『タッチパネル不具合』のクチコミ掲示板

[たかくに]

ホワイトを購入→タッチパネルの反応が悪い→交換→やはり反応が悪い→検証してみる。

ある条件下で反応が悪くなることがわかった。

�@テーブルなどの上に置き操作
�A前回タップより約5秒以上置いてからタップ
�Bauで購入の保護シート貼りつけ済み

この3点でアプリをタップしても1回目のタップでアプリは起動しなかった
保護シートがない場合は反応

検証後、店舗に再交換→上記の条件下でホワイト・シルバーグリーン・カッパーで店員に検証してもらった（ブラックは未検証）

結果
ホワイト・やはり同じ現象有り
シルバーグリーン
カッパー・タッチ無反応の現象出ず

ホワイトは計３台で同じ現象が出た
ブラックは未検証だがホワイトと別のカラーの違いは前面の液晶外の色、ホワイトだけ白くなっている。
保護シートと白い部分によって何らかの障害がありタップの邪魔になっているのかもしれないが、素人なのでよくわからない。

この店舗に納入されたホワイトだけかもしれません。
生産工場・生産ロットによるものかもしれません。

当然、色が変わりましたが現象が出なかったカッパーにしました。

スペック的に申し分ない機種なので、上記の不具合はソニーに検証してもらいたいです。

書込番号：18365041

[鷹の爪.jp]

はじめまして、私も白をオークションで購入しタッチパネルが、ほぼ反応無しでした。
電源を入れ初期設定すら出来ず、ロックもやっと解除出来る状態でした。
今まで、スマホ タブレットを20台以上使ってきましたが、はじめてでした。(Xperiaも歴代の機種5台使ってきました)
メーカー保証で対応できるか、連絡待ちです。
私の場合は、ハズレを引いただけかと思っていたのですが、白はタッチパネルの反応が良くないんですね。
少し納得しました。
安い買い物ではないので、個体差の無いよにしてもらいたいですね。

書込番号：18370448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

スレ主さん、本体の色は関係無いと思いますよ
私はdocomoで発売日に硝子保護シート貼りましたが
問題ないですが、家族がZ3c購入時に硝子保護シート
の在庫が無かったので、普通の保護シートでもと
思ったのですが、ぶあつい保護シートだと手袋mode
の兼ね合いで反応が鈍くなる場合がとの事でしたよ
その後硝子保護シートにして問題ないですよ
Z3もZ3cも、whiteです。

書込番号：18376503　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかくに]

そうでしたか、こちらは手袋モード・オフで使っていましたが、タップの反応が悪かったです。
やはり生産ロットにより違うのかもしれません・・
カッパーに変えてからは何も問題なく使えています。

書込番号：18377110

[ニコニコK]

スレ主さん書き方が悪かったかも知れません通常は
手袋modeは関係無く、手袋した時に使う機能です
色の問題ではないと思いますよ、カッパーだけ
動きが良いなら他の色使ってる方からクレーム
ですね(笑)XPERIAz3は、silvergreenと白売れてるし
好みですけどね。

書込番号：18385264　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかくに]

そうなんですね・・私が購入したauショップに入荷したホワイトがたまたまそうなったのかもしれませんね。
生産ロットがハズレだったのかな・・・

書込番号：18399592