『MVNOでの使用時、LINEがダウンロードできず困っています。』のクチコミ掲示板

[サバイバル！]

本日までsoftbank契約iPhoneを使用、softbankを解約し、mineoのsim（シングルプラン）をSOL26に差し込み、使用し始めました。
しかし、設定を進めるうちに日常一番よく使うLINEをダウンロードできないことに気づきました。

症状としては最初からLINEアイコンを押し、ダウンロード画面からダウンロードしようとすると反応がありません。
auIDの設定を求められます。しかしauIDを持ってないのでキャンセルをするとダウンロードはできません。
auIDを設定しようにもauとの契約はありませんので、設定はできないです。

対策としてやってみたのは、
ブラウザからPlayストアに飛びダウンロードをしてみる、sol26の初期化、auの名がつくアプリの削除orアンインストール、などです。

とても困っています。
詳しい方、もしくは同じ経験がある方いらっしゃいましたら情報提供お願いいたします。

書込番号：19069083

[S,T]

下記のFacebook認証を試してください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/line.html

書込番号：19069160　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

こちらが参考になりませんか？

https://support.mineo.jp/setup/guide/line.html

書込番号：19070924

[おびい]

すいません、S,Tさんと丸被りでした(^_^;)

恐らくプリインストールされているLINEアプリはauと紐付いていると思いますので、一旦アンインストールしてからGoogle Playから再度ダウンロードしてからお試しになっては如何でしょうか？

書込番号：19070928

[S,T]

＞おびいさん
ググると最初に出てくるのでしょうがないっ
す(^_^)

書込番号：19071066　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞S,Tさん

そうですね(^_^;)
ありがとうございます。

書込番号：19071380

[1985bko]

「ダウンロードできない」とは
アプリ自体の話ではなく、認証できなくて使えないということですね。
au端末は良くわかりませんが、LINEを使うのにauIDの設定が必要、特殊仕様なのですかね。

プリインの特殊仕様？LINEではなく、Playストアからインストした通常の？LINEから入っていければ良いのですが。。。

iPhoneで使っていたIDを引き継ぐのであれば、その情報を入力すればOKですし(LINEのIDは使用端末とは無関係)
新規に始めるのであれば、固定電話(050は不可)の番号を使うか、Facebook紐付けでOKです。

書込番号：19072432

[サバイバル！]

おびいさんの以下の説明を参考にしてみましたら無事解決できました！
ご協力ありがとうございました。

＞＞恐らくプリインストールされているLINEアプリはauと紐付いていると思いますので、一旦アンインストールしてからGoogle Playから再度ダウンロードしてからお試しになっては如何でしょうか？

書込番号：19074835

[おびい]

＞サバイバル！さん

無事解決して良かったです。

書込番号：19074853

[もうひとつの土曜日]

au IDでの認証が必要なのは年齢確認をしないとLINEのid検索ができないからだと思います
Facebook認証でLINEを使用できますがid検索はできないと聞いたことがありますね

書込番号：19075864

[おびい]

＞もうひとつの土曜日さん

au端末にプリインストールされているau Market版LINEアプリは、Google Playで公開されているLINEと異なります。
au Market版LINEアプリは認証の簡便化を図るため、auIDとの認証を必要とします。
ですのでauIDが無いMVNO利用の場合、プリインストールされているLINEアプリは使えません。
一旦、プリインストールされているLINEアプリをアンインストールし、最後Google Play版LINEアプリをインストールすることにより利用が可能になります。

書込番号：19075983

[1985bko]

auのIDとLINEのIDは無関係ですが、
LINEのID取得方法がFacebook紐付の場合は、
ID検索以外にもフリーコインの一部などの制限が掛かります。

書込番号：19076035

[おびい]

＞1985bkoさん

>auのIDとLINEのIDは無関係ですが

仰る通りです。
プリインストールされているau Market版LINEの場合、このau Marketを使うのにauIDが必要になってきます。

書込番号：19076183