『バッテリーの不具合？40%から０%に』のクチコミ掲示板

[yoayu]

z3を購入して１年2ヶ月位過ぎました！
ここ最近になって普通に使用してると、電池の表示が40%を切るあたりになると急に０%になりシャットダウンします！これが毎回発生するために使い物になりません。
電池の減りが早いのなら納得いきますが、40%からいきなり０はきついです！
ショップに相談に行き、とりあえず修理にだしましたが、問題無しとなにも修理も交換もせず戻ってきました！
しかしまたすぐに同じ症状が出ました、アプリなどほとんど初期化されアプリが原因とは考えられません。
またショップに相談に行ったのですが、とりあえずICカードを交換してみて様子をみることに！
こんな症状が出た方いませんか！

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[sky878]

大体ですが、バッテリーの寿命の時にその様な挙動を見せます。
時たまあるのが基板故障でしょうか。
一概にバッテリー寿命や、基板故障とは言えませんが。

ショップがどの様な内容で修理に出したかは分かりませんが、バッテリーの異常(40%で電源が落ちる)等と書いてもらい、もう一度修理に出された方がいいと思います。
たまにショップがちぐはぐな事を書いて修理に出し、異常なしと返ってくることがあります。

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[yoayu]

ありがとうございます！
昨日、サポートセンターに電話しました！
いろいろと診断するからと遠隔操作で診断してもらいました！
アプリ等はとくに問題なし、たまたまauIDのログインがうまくいってなかったこと、無駄な同期などの通信をすべて停止をしてもらいました！
でも大きな原因はおそらく写真などを保存してあるSDカードの中身のデータになんらかの不具合があるはずだとほぼ言いきられました！
とりあえず遠隔操作の後は若干ですが、電池の持ちがよくなったみたいです！
同じ症状がまたでたなら、1度本体をリセットしてからSDカードはすぐに差さないようにとアドバイスもらいました！

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