『タッチ切れってタダで修理してくれるのですか？』のクチコミ掲示板

[世田谷２００７]

いつも参考になる口コミありがたく見させていただいております。

実は家に数年前に白ロムで購入した（新品を）あるのですがhome back などの一番画面の下部が利かなくなったSOL26があるのですが、これはauショップにもっていくと無償修理してもらえるものでしょうか？

ネットの情報を見るとタダで修理してもらえたなどの情報があるのですが。

auでスマホ契約していたのはもう10年近く前なのでやっぱり無理でしょうか。

なをこのZ3は以前はmineoで使ってたものです。

書込番号：22335614

[人は皆、完璧ではない]

こんばんは。

娘が機種変して余ったSOL26を、妻が貰い受けてmineoで使っていました。

半年くらい前でしょうか。タッチ切れが醜くなったので、新しい機種に変え、SOL26はお蔵入りになっていました。

私も、あちらこちらの掲示板で『無償修理が出来た』との投稿を見掛けたので、数年前まで契約をしていて今は契約をしていないAUショップに持ち込みました。

一週間ほど経ってからショップから『無償では修理出来ません』との電話があり、返還して貰いました。

今は契約をしていないから駄目だったのかどうかは分かりません。

無償修理が出来た方々も居られるので、駄目元でショップに持ち込んで見たら如何でしょうか？



以下、独り言です。

複数の通販サイトやヤフオクでは、タッチパネルと専用の工具がついた物が2000円ほどで売られているので、購入して自分で交換しようかどうか迷ったまま数ヶ月経ってしまいました。

書込番号：22335658　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞世田谷２００７さん
ａｕでスマホを契約していなくても修理は受け付けてもらえます。
あとは、過去の書き込みを参考にしてくださいとしか・・・

私の場合、今年の7月時点では、タッチ切れの修理代は無料でしたが、
リアパネルとＵＳＢキャップも交換しないと修理できないと言われ、5450円＋税がかかりました。

急いでいたので、受け入れましたが、急いでいなければ、
リアパネルとＵＳＢキャップの交換がどうして必要なのか、再度メーカーに問い合わせてください、と交渉していたと思います。

いまおもうに、バッテリー交換の見積もりも頼めば、4000円ぐらいで済むようなので、そうすればリアパネルとＵＳＢキャップの交換がなくてお得だったのかなぁ（バッテリー弱っていたので）

書込番号：22336325

[京都単車男]

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/end/

修理受付終了予定まであと少しなので、とりあえず見積もりまで取ってみることですね

水濡れとか反応出てたりしたら無料には該当しなくなるし、判断はソニーの修理センターでしか確定できません

書込番号：22336358

[ありりん00615]

外観が新品時のままで水漏れがなければ、無料になる可能性はあります。
https://king.mineo.jp/my/eef2e073919ff84a/reports/30846
落下による損傷や一部機能不全があった場合はその部分の修理を有償で行う必要があります。水漏れ反応があった場合は普通は修理不可なのですが、上記はUSBキャップ部分だけだったので水漏れシールも含めて有償で交換してもらえています。

書込番号：22336479

[世田谷２００７]

皆様コメントありがとうございます。

今日久しぶりに端末を取り出してみたらパネル自体がほとんどタッチが効かなくなっていました。

一部効くのは端末にパスワードロックをかけていますのでそれを解除しようする6と3とバックスペースのボタンだけです（ロック解除できません）

今は電源ボタン長押しで電源を切るボタンも現れますがこれも押せず電源が入ったままになってます、明日ダメもとでauショップにもっていってみます。

まぁ今晩は充電しとかないとです。

書込番号：22337239

[shu6554]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=21550516/
私の場合はauをやめて1年後でしたが、タッチ切れは無償修理でした。
ただその他の部分に破損があったので、その部分は有償でした。
メーカーへの見積りは無料なので、一度auショップに出してみると良いと思います。

書込番号：22337394　スマートフォンサイトからの書き込み

[世田谷２００７]

皆様

今日auショップからTELがあり無償で修理完了とのことでした。

ほんとに無料で直るんですね、ダメもとで出してみてよかったです。
正月2日からちょっと良いことがありました、今年は良い年にならないかなぁ。

書込番号：22365252

[まきたろう]

＞世田谷２００７さん

あけましておめでとうございます。

まだまだ現役で使用できる機種ですので良かったです。

この勢いで、お互い良いお年になることを祈っています。
（ちゃっかりあやかろうと思ってる）

書込番号：22367107

[世田谷２００７]

まきたろうさん

ありがとうございます。

Z3については良いことがありとてもラッキーでしたが代わりにair podsをなくしましたair podsはすぐなくなっちゃうので気を付けてたんですが・・・

まあ；±0ということでした。

お互いに良いお年を。

書込番号：22367168