『操作中に画面が勝手に消えます。』のクチコミ掲示板

[ドンポ8]

購入して1ヶ月です。
いきなりなのですが、画面が操作中にもかかわらずに
突然消えてしまいます。操作して無くても消えます。
毎回同じピッチで消えます。
操作中というのはフリック中等のことです。

スリープの設定は１分にしているのですが、
明らかに７，８秒ぐらいで消えてしまいます。

仰向けでつついてる時（画面が地面に向いているとき）
になりやすいような気がします。
また、消えた瞬間に通知のLEDが光ります。
（光らないときもあります。）

こんな症状になった方おられますか？？
ネットで見てもこの不具合は書かれていなくて困っています。

どうしたらいいでしょうか。。。

書込番号：18253574

[totaro02]

この機種は持ってませんので断言ができませんが、画面を伏せたときに画面offになる機能が誤認している可能性があるやもしれません。
ディスプレイ設定や、省電力設定に該当する項目がないか確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：18253760

[morishi123]

スタミナモードにしていませんでしょうか。
Z1,ZL2,Z3と機種変してきましたがZ3と同じくダブルタップでスリープ解除できるZL2でもスタミナモード使用時に画面を下向きにすると画面が消えてしまいます。
ダブルタップでスリープ解除できないZ1ではそのようなことはありませんでした。私はそういう仕様かなと思っています。

書込番号：18254557　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタボフォン]

画面が暗くなる原因には、液晶の保護シールの影響がよく書かれて居るようです。
近接センサーが塞がれてないか等、一度確認されたらどうでしょうか。

書込番号：18254925

[ドンポ8]

色々みなさんから教えてもらったことを
試しては見たんですが、
やっぱり症状が出ることがあります。

スタミナモード解除にしてもなります。
シートはやり直し等してないので分かりませんが、
症状がかなりひどくなるまでは付き合っていきます。

書込番号：18287789