『lineの音声通話が背面スピーカーから聞こえます』のクチコミ掲示板

[az-chin]

AQUOS zeta sh01gに機種変更して２ヶ月ほどです

一昨日lineの音声通話を使ったときに相手の声が背面スピーカーからしか聞こえなくなりました
スピーカーのマークをタップするとマークの色は変わるのですが、ONにしてもOFFにしても背面からしか音が出ません
試しに同じ画面上にあるマイクのマークをタップしましたら、こちらは普通に作動しているようです
イヤホンを挿してみましたがやはり背面からしか聞こえません
もちろん受話部からは音は出ていません

心当たりはlineの更新をしたこととclean masterというアプリを入れたことくらいです

同じ機種を使っている家族のスマホ(lineの更新していない、clean master入れていない)で試しましたが、こちらは異常ありませんでした

外で通話するときもスピーカーでしか使えないので大変不便な思いをしています
解決法はあるのでしょうか？

書込番号：18483210　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

＞心当たりはlineの更新をしたこととclean masterというアプリを入れたことくらいです
削除してみて様子をみてはいかがでしょうか。また「clean master」などのアプリは不要です。

書込番号：18483665

[az-chin]

アドバイスありがとうございます
clean masterをアンインスト、lineも再インストール、電源も入れ直してみました
が、やはりスピーカーから聞こえてきます

後日ひとつ分かったことが、
line音声通話を発信した方は受話部から聞こえますが、受信した方はスピーカーから聞こえてきます
家族の同機種も受信した際はスピーカーから聞こえてきました

書込番号：18487372　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

『AQUOS ZETA SH-01G の よくあるご質問(FAQ) から検索』
『電話』
通話中に置くだけで保留やハンズフリー通話に切り替えることはできますか？
http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh01g/faq.html?ac_faq_content&bc=6&sc=31&id=31035
サイトの解説内容最後に「スピーカー」「OFF」で切替は出来ないでしょうか。
その他同サイト内にて該当さると思われる部分を検索してみて下さい。
これで設定出来ない場合は端末の仕様もしくはLineにその原因でもあるのでしょうか。

書込番号：18488694

[az-chin]

アドバイスありがとうございます
検索しながら色々試してみたいと思います

書込番号：18493142　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu183]

私は購入したばかりなのですが、ラインビデオ通話で逆にスピーカーから音が出ません。
どなたか設定わかるかたいませんかね？

書込番号：18499864　スマートフォンサイトからの書き込み