『「最近使ったアプリ」がおかしい』のクチコミ掲示板

[あわぐら]

Android初心者です。
この機種を購入しました。
右下のボタンを押すと(この画面の名称が分かりませんので、以下「起動中のアプリ一覧」と表記します)、一日に一回は必ず、直前に見ていたアプリが一瞬出て消えます。
説明がよく分からないと思うので詳しく例を挙げますと、例えばlineが起動されている状態でメールを開き、起動中のアプリ一覧を出すとメールが出ずに「line」のみが表示されることがあります。
また、例えば「メール」のみを起動している時に起動中のアプリ一覧をだけと、一瞬だけ「メール」の表示が出たあと直ぐに消え、「最近使ったアプリはありません」と表示されます。
一度いずれかのアプリやホームを表示させてからもう一度起動中のアプリ一覧を出すと、正常に表示されます。

説明上「メール」を出しましたが、特定のアプリではなく様々なアプリにおいて発生するような気がします。

これは仕様なのでしょうか、対処法等ご存知のかたがいらっしゃいましたら、教えて頂けないでしょうか？

書込番号：18304376　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

>例えば「メール」のみを起動している時に起動中のアプリ一覧をだけと、一瞬だけ「メール」の表示が出たあと直ぐに消え

一瞬でるのは仕様なのか正常なのか、わからないので、ドコモや家電店のものと比べてみる必要があります。初期不良交換期間は短いので、ここのレス待つより早めに確認してください。

その他の動作については問題なしです。さいきん使ったアプリ（過去形）なので、現在使っているアプリは表示されません。

書込番号：18306222　スマートフォンサイトからの書き込み

[甘めのカプチーノ]

その一覧はアプリを切り替える画面ですので、「いま使っているアプリ」は出てきません。
アプリを一つだけ立ち上げているときは「ありません」と出てきますし、２つ立ち上げていれば使ってない方のアプリが出てきます。
ですので特に異常はなく正常な動作ですよ。

書込番号：18306756　スマートフォンサイトからの書き込み

[あわぐら]

お二方、返信ありがとうございます。
なるほど、今使っているアプリは出ないのですか、納得しました。

ですが、アプリを一つしか起動していない場合に右下のキーを押すと、ほぼ確実に何故かそのアプリがしっかり表示されます。
最初の質問にある「最近使ったアプリはありません」と出るのは稀であって、普段は今使っているアプリが表示されます。
同様に、「複数のアプリを起動している時に今使っているアプリのみ表示されない」のも、稀であって、普段は全部表示されるのです。

もう初期不良として文句を言いに行こうかと思います。ですが…発売日に買ったためにもう初期不良対応はしてくれないですかね…
初期不良対応してくれないのであれば、もう一ヶ月使ってこの現象にも慣れてしまったので、このまま使い続けるつもりです。
皆様どうもありがとうございました。

書込番号：18306880　スマートフォンサイトからの書き込み

[starleaf]

ずっとXperiaユーザーですが、
そんなことはないと思います。

「最近使ったアプリ」一覧には、必ず下から順に使っていたアプリが出ています。
例えば、先程「全アプリ終了」してから、
このお返事を書いていますので、
一覧には、「ブラウザ」だけが、ここのスクリーンビューとともに表示されています。

ただし、Xperiaの「最近使ったアプリ」はいつもいい加減でして、私自身、Z3ではじめてまともに機能している状態に出会いました。
故にcompactでは、相変わらずいい加減なのが、「仕様」なのやもしれません。
お店やほかの方の機種と比較されるとよいかと思います。

書込番号：18306892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゼロクラ300]

とりあえず、アップデートしてみることをお勧めします。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so02g/index.html

初期のマイナートラブルが色々と改善されている場合がありますので。

書込番号：18307089

[あわぐら]

皆様ありがとうございます。明日近くのドコモショップに行って確認してみようと思います。

なにぶん初心者なのでいささか不安ですが、ソフトウェア更新というのは多分行っていると思います。
この状態であれば更新済みということですよね？

書込番号：18307106　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリミネータン]

そんな気にする必要ないよ
他の皆さんも一緒だよ、あなただけの機種が特殊な不具合なワケではないから安心してくださいな

初心者にありがちなことで、何故か｢初期不良品認定｣したがる不思議w
ハードとソフトの故障は別物というのを知っておくべきなんだけどなぁ

書込番号：18308159

[ゆ〜り♡]

この症状はZ1fの時から出てますよ。

今回のZ3 Compactでも改善していないようですね。私の機体でも時々なります。

Z1fの時から、節電対策として画面をメモリーする機能があり、これが悪さしているのではないかと思っています。

通常はホーム画面がメモリされているのが、何かのタイミングで別のアプリの画面がメモリされ、タスクの切り替え時に表示されるのではないかと・・・

気になるなら再起動すれば、直ります。

書込番号：18312719

[あわぐら]

皆様どうもありがとうございました。
非常に迷ったのですが、私が個人的に安心することが出来たお二方をgoodアンサーとさせていただきました。

他の皆様にも、親切な回答に改めて感謝します。
これをもって解決済みとさせていただきます。

書込番号：18317196　スマートフォンサイトからの書き込み