『メール通知について。』のクチコミ掲示板

[deniro1966]

最近機種変しました。
購入時は問題なかったのですが、最近になってメール通知が来なくなり、新着問い合わせをしないとメールが届きません。
何のタイミングでそうなったのかわかりません。
色々調べて見て、Wi-Fiの最適化もオフにしましたが変わりません…。
どなたか対処方法ご存じでしょうか？

書込番号：18555786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ソフトバンク公式『取扱説明書XperiaZ3メール／インターネットS!メール／SMSを受信／返信する』参考サイトです。
http://help.mb.softbank.jp/xperia-z3/pc/06-06.html

書込番号：18555800

[1985bko]

メールと言っても
・S!メール
・SMS
・Gmail
・eメール
がありますが、S!メールでよろしいでしょうか。

そうなら「受信設定」で自動受信とか設定できませんか？
http://help.mb.softbank.jp/xperia-z3/pc/06-09.html#action_06-09-36
また、「画面消灯（画面ロック設定）時もWi-Fiを利用してS!メールを受信する場合は、Wi-Fi設定で、Wi-Fiのスリープを無効にしてください。」とありますが、これは参考になりますかね。
http://help.mb.softbank.jp/xperia-z3/pc/06-02.html

書込番号：18556247

[deniro1966]

ご丁寧な返信ありがとうございます。
試してみます！

書込番号：18556475　スマートフォンサイトからの書き込み

[deniro1966]

ご丁寧な返信ありがとうございます！確認してみます！

書込番号：18556490　スマートフォンサイトからの書き込み

[deniro1966]

残念ながら、通知はまだ来ないようです。
でも情報ありがとうございました。

書込番号：18557904　スマートフォンサイトからの書き込み