『画像の自動回転について教えて下さい』のクチコミ掲示板

[200994]

買ってから一週間経ってようやく気付いたのですが、自分で撮った横長の写真やネット上から保存した物など画面回転をオンにしておいてもギャラリーで自動回転されまさん。
再起動したりすると自動回転する時もたまにありますがしばらくしたらやはり出来なくなっています。
ブラウザやドコモメールなど他のものはちゃんと自動回転します。
そして、私と同じような不具合で交換しても直らないので、深刻な問題だと書かれている記事も見かけ心配になってきました。

同じような状況の方や対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら是非教えて頂きたく思いきって書き込んでみました。

詳しい方ぜひよろしくお願いします。

書込番号：18737412　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ブラウザやメール等の他のアプリでは問題なければ、『ギャラリー』アプリ自体の不具合の可能性が高いのでは。

機体交換でも直らないといった記事が挙がってるとのことで、スレ主さん固有の症状ではなさそうですし修正アップデートを待つしかないような気がします。
そのためにもドコモサポートへは報告しておいた方が宜しいかと思います。

一応、下記のような画像閲覧アプリでも再現するかどうか？確認されてみては。

『QuickPic』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：18738187　スマートフォンサイトからの書き込み

[200994]

りゅぅちん様　早速ありがとうございます。

QuickPicをインストールして確認してみたところ
自動回転するようになりました。

ですが、こちらのアプリでは、
再度、縦に戻すと横にした時のサイズのまま
画像が元の向きに戻りました。
一旦そのサイズになるだけで見た目のサイズは自由に変えられます。
何度やっても、ほかの横長の写真でも同じようになります。

これがこのアプリの元々の特性なのかどうかを
知らないためおかしいことではないのかもしれませんが、
ギャラリーの時は縦に戻すと、
画面の横幅に合わせた状態に戻っていたため、
その点がだけが気になりました。
間違っていたらすみません。

ですが、回転するようになり本当に快適です。
これからは教えていただいたアプリで
写真の閲覧を楽しみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：18739035

[wizard07]

画面回転しないので、ドコモに問い合わせたらアップデートするまで待ってくださいといわれました。

書込番号：18769579

[200994]

wizard07さん

教えて下さりありがとうございます。
気長に待ちます〜

書込番号：18769981

[虎のやまちゃん]

画面回転のアップデートきましたね。

書込番号：18775187　スマートフォンサイトからの書き込み

[200994]

虎のやまちゃんさん

教えて下さりありがとうございます。
どこからアップデートするのか
もしよろしければ教えて欲しいです。

書込番号：18775207　スマートフォンサイトからの書き込み

[虎のやまちゃん]

設定から端末情報を開きソフトウェア更新で出来ます。

書込番号：18775221　スマートフォンサイトからの書き込み

[200994]

虎のやまちゃんさん

早々にありがとうございました。
アップデートうまくいきました。
私のも回転するようになりました。

書込番号：18776127　スマートフォンサイトからの書き込み