『画面が真っ暗で困っています』のクチコミ掲示板

[たか8888]

画面が真っ暗で表示されなくなってしまいました。
（こんなことあるのでしょうか？）
再起動（電源ボタンとボリューム下長押し）を試しましたが、画面真っ暗なままです。
下の右の「戻るボタン」と左の「メニューボタン」はライトがつきます。。。
本当に困りました。
やはり修理でしょうか？
なにか、これを試してみたら？というのがありましたらお教えください。
よろしくお願いいたします。m(_ _)m

書込番号：20922772

[八咫烏の鏡]

充電はできますか？電池が劣化している場合がありますので、充電器にさして、赤く充電をしているかを確認されてみましたか？

他の機種で、急激に電池を消耗して、画面がつかないと口コミで、読んだ事があります。

それしか確認方法が思い付きません。

ドコモショプに修理を依頼される前に、一度ご確認してみてください。

書込番号：20923081

[hiro写真倶楽部]

＞たか8888さん
電池容量が０％になった時の症状に似てますので、充電器を
つないだまま起動させてみてはいかがでしょうか？

０％になってしまうと、充電器を挿した直後は反応しませんので、充電器を挿してから
3分ほど経過してから起動させてみて、起動しないようであれば
故障の可能性が高いので修理になるかと思います。

書込番号：20923137

[たか8888]

ありがとうございます！
充電の赤ランプは点灯します。
画面は真っ暗ですが、メールやラインが届いている雰囲気です、、、

書込番号：20923145　スマートフォンサイトからの書き込み

[たか8888]

ありがとうございます！
充電満タン試してみます！

書込番号：20923146　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

自分も以前、画面真っ暗で、急いでドコモショップ駆け込んだら、
画面の明るさが最小値になってしまっていた為でした。

暗い所で見るとうっすら見えるかもしれません。

書込番号：20945396

[たか8888]

みなさま、ありがとうございました！m(_ _)m
画面が暗い設定というのはあり得るかも、、、
現在修理に出して見積もり連絡待ちです！
いろいろありがとうございました！

＞ウエスト・サイズ・フトーリーさん
＞hiro写真倶楽部さん
＞八咫烏の鏡さん

書込番号：20946172