『スマートフォン基本パックを外してもアプリが消せません』のクチコミ掲示板

[siesta33]

先日この機種を購入いたしました。

ウィルス対策アプリは自分で買っていたため、スマートフォン基本パックを外しました。

しかし、スマートセキュリティやInternet SagiWallのアプリが消せません。(スマートセキュリティ powered by McAfeeのみプランも外れています。)
また上記アプリを司っていそうなスマセレも画像のように無効化も出来なくなっています。
AQUOS XxやCRYSTAL Xは問題なく消せたのですが、Galaxyの機種は消せなくなっているのでしょうか?

157に聞いたのですが、「Androidは機種ごとに違うのでわからないし、お調べできません」と言われてしまいました。

皆様の端末では消せますか?

ご教授お願いいたします。

書込番号：19183401

[何かがねっとり]

機種違いですが、わたしのはアンインストール出来ますが、プリセットなら出来ないかもしれませんね。

書込番号：19183450　スマートフォンサイトからの書き込み

[あうたった]

Galaxy S6 Edge 64GBですが、同じ状況です。
先程サービスに問い合わせましたら、やはり削除不可能なプリインストールアプリだったようです。
当然、強く改善を要望しておきました。望みはあるかどうかはわかりませんが。

書込番号：19200884

[siesta33]

＞何かがねっとりさん様

お返事遅くなってしまい申し訳ございません。
やはり通常の機種なら消せますよね…

情報ありがとうございました。


＞あうたったさん
同じ機種の情報、ありがとうございます!

元々S6はスマート基本パックのセキュリティに対応していなかったので、アプリもありませんでした。
しかし先日の更新で対応→アプデに組み込まれていました。

私はセキュリティに対応していない基本パックを抜け、自分でセキュリティソフト買っていたので2個も動いてしまいます。(使ってないのに何故かRAMに居る)

本当に勝手に対応したからといって、強制インストールはやめて欲しいですよね…

書込番号：19205663