『Youtube の利用について』のクチコミ掲示板

[のん2015]

表題の件、解決方法分かる方おられれば、教えて頂きたく。
4G環境でYoutube に接続できません。
Wifi環境の際はつながるのですが、4Gだと。
ネットワーク接続を確認してください。
の表示。
一度、wifiでつないで、wifi をきってもそのまま4G利用は可能。
最初から4Gという接続ができません。

Androidの端末で同様の事象があるようなので、以下試しましたか、解決せず。

�@再起動
�AYoutube アプリのキャッシュ削除
�Bアプリ再ダウンロード

Youtube 見たさにスマホにしているようなものなので、解決したいです。

書込番号：18973584　スマートフォンサイトからの書き込み

[のん2015]

度々失礼致します。
Youtube 以外のアプリやwebは4Gで問題なく接続している状態です。
お手数ですが、よろしくお願い致します。

書込番号：18973591　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

試しに4G環境にてブラウザからYouTubeサイトへアクセスしてみると、原因の切り分けになるのではないでしょうか。

もしブラウザでも同様なら通信接続／Googleアカウントの問題になりますし、ブラウザでは正常なら『YouTube』アプリ自体の問題（もしくはアプリにバックグラウンド通信制限が掛かってる等）と推測されるかと思います。

https://m.youtube.com/

書込番号：18973652　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっそく装備していくかい？]

設定→ネットワーク通信を行うアプリ→システムアプリ→
「YouTube」にチェックを入れる。

設定→ネットワーク通信を行うアプリ→設定→
「モバイルのバッググランドデータを制限」のチェックを外す。

これでどうですか？

書込番号：18974439

[のん2015]

早々アドバイス頂きありがとうございます。
ブラウザでは、Youtube みれたので、アプリの問題のようでした。
但し、アプリは解決せず。。。

書込番号：18975069　スマートフォンサイトからの書き込み

[のん2015]

さっそく装備品しているかい？さんの手順も踏みましたが、同じ状態です。

どなたか、同じ辞書の方がおられれば良いのですが。。。

書込番号：18975077　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっそく装備していくかい？]

先出の逆手順を行うと当方の機種でも再現できますが（画像参照）それ以外では症状を再現できません。


試しにYouTubeアプリを入れなおしてみては？

設定→アプリを管理→設定→すべて→YouTube→
「アップデートのアンインストール」を実行してから再起動。

再起動後にGoogle playからYouTubeアプリを更新してもダメでしょうか？

※このYouTubeアプリはシステムの一部なので完全アンインストールはできません。

書込番号：18975592

[ハレルP]

こちらもモバイルネットワークだとグーグルのアプリが動かない状態です。

書込番号：19903331　スマートフォンサイトからの書き込み