『充電できない！』のクチコミ掲示板

[もっちん1026]

夕方まで普通に使えてたのですが、ドコモショップで充電した後に電池が異常に熱くなっており、充電も行われておらず、その後家のチャージャーにつないでも充電できない状況です。

買ったのは2015年10月頃ですので、保証期間は過ぎていますが、急変に戸惑っています。

書込番号：20991001

[kintaマカオに着く]

●現在は電源on、off　どちらでしょうか？
●今もバッテリーは熱いですか？
●現在も充電中ですか？(線が繋がっているか？)
●現在の充電は何%ですか？

バッテリーが熱いのが気になりますね。

自分も以前に充電されないことがありましたが、端末再起動で直りました。
同じ事例とは限りませんので自己責任になりますが…。
年のためバックアップ等ができるのであればそれが先ですね。

書込番号：20991028

[かわすちゃこびん]

バッテリーが熱いと安全回路が働き充電出来ない仕様になっています。
バッテリーが冷めるのを待ってから充電してみて下さい♪

書込番号：20992578　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

基本的なアドバイスまでですが
スマートフォンの各種トラブルは
アプリ事態の問題
本体の容量や処理スペックの問題 や電池の劣化など
通信するアプリなら処理速度の問題で起きることもあるようですが

できる事は不具合で相性悪い物やいらないアプリは削除したり
クリーナーアプリなとでキャッシュなど不要データ
整理してみる

よほどなら初期化して様子みるしかないかと
初期化はデータ消えますのでGoogleフォトなどクラウドアプリやメモリーカードやパソコンへ保存する
自分の場合は他社端末ですがアプリによっては相性悪く電池消費や熱くなる物もありますね
なのでアプリ事態の問題も考えられるかと

今回はドコモショップの後でトラブルとあるで
相性が悪かったかつなぎ合わない可能性
とりあえずできることは動いているうちにデータ移動する熱いようなら扇風機や保冷剤など冷やす様子みて冷えたらデータ移動して初期化して様子みるしか

では

書込番号：20993186　スマートフォンサイトからの書き込み