『電話の会話がぶつ切りになる。』のクチコミ掲示板

[ねこ歩き]

会話中、相手の声も、自分の声もぶつ切りになり何を話してるのかわからない状況になります。
VoLTEのせいなのかと思い。
3Gのみの通話にしても同じ症状がでます。

ちなみに電波感度は常にLTE表示＆5個表示です。
同じ症状の方いられましたら解決方法など教えていただければと思います。

通信相手の状況は様々で、各社携帯や固定回線などでも同じ現象がでます。

書込番号：19564922

[あさぴ〜 au]

＞ねこ歩きさん

工場出荷状態に戻しても同じ症状が出るか確認なさってみては？

ハードによる物なら、工場出荷状態にしても症状は出ると思うので、そうなればAppleに相談なさった方が早いと思います。

書込番号：19565054　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

＞ねこ歩きさん

連投すいません、通話関連ならSIMカードに原因がある可能性もありそうなんで、auショップにてSIMカード交換も視野に入れてください。

書込番号：19565077　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

4GでなくLTE？？？
電波状態悪いだけ？

書込番号：19565106　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

通話用スピーカーの不調という可能性もあるかも。

スピーカーフォンモードや、付属イヤホンマイクでの通話で確認してみては如何でしょう？

書込番号：19565234　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ歩き]

>あさぴ〜auさん
SIMカードに原因とは思いもしませんでした。　その方向も考えてみたいと思います。
また工場出荷状態も同じくやってみたいと思います。
やはりApple相談ですかね。電話できければいいのですが、店舗来場がなかなか・・・

>LUCAROPさん
スピーカーモードでも駄目でした。同じような感じです。付属イヤホンマイクで試してみたいと思います。

書込番号：19565388

[気象予報士]

電源を切ってSIMカードを入れ直して下さい。修正するかも知れません。AUは4Gより3Gの方が電話に関してはいいのかも。AUのVoLTEは評判が良くないです。

書込番号：19565627　スマートフォンサイトからの書き込み

[taro11202000]

こんにちは。
私はiPhone6S PLUS 64GB のSIMフリー版(AppleStore購入版）を使っています。
ドコモのSIMで昨年9月から使ってVoLTEも快適に使えていたと思うのですが、
先月末にauにMNPしたところ発着信後すぐの会話が正常に行えない事象が頻発してます。

特定の場所でも無いようです。
VoLTEをOffにしても変わらず。
オールリセットで新規のiPhoneや復元を試しましたがNG。
嫁さんのiPhone6 PLUS 16GBは特段不具合はなさそうです。

こちらの声が聞こえない　という症状が主です。

iOS 9.2.1
キャリア　KDDI　23.1

SIMかなぁという気もするんですが、まだキャリアショップにもAppleにも行ってません。

何の解決にもならない報告ですいません。

書込番号：19569086