『画面割れ！修理？交換？機種変更？』のクチコミ掲示板

[きゃこまる]

iPhone6のガラス割れ液晶漏れでアップル店頭で相談してきました！ヘコミもあり、ガラス交換ではなく32400円での端末交換を勧められましたが。(保険類は未加入です。)
街の修理店では12000-15000円ぐらいです。

ドコモショップにも相談しましたが、画面割れの下取り6600円でした。(良品は22000円)
�@中古端末を買う�A機種変更�B新規購入 などよりアップルで交換や修理の方がコストがかからないのではとのことでした。
ちなみに今年１月から家族で4台iPhone6一括支払いで利用しています。(機種変更は１月までは違約金も26000円ほど、月864円のサポート割残り15ヶ月もなくなってしまう。他にも手数料必要の事)

機種変更などより、アップルでの交換か、修理が現実的でしょうか？

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[28タロハウス]

今年1月ならアップルの保証が1年間付いてるはずですが。

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[LVEledevi]

こんにちは

＞機種変更などより、アップルでの交換か、修理が現実的でしょうか？

docomo携帯保証サービス（画面われでも8000円ほどで新品に交換してくれる）
とAppleCare＋がありますが、

どちらの補償サービスも未加入なら、
お近くの Apple Store 直営店か Apple 正規サービスプロバイダ各地域のApple修理サービスで、
画面のみなら　12,800 円 (税別)、それ以外もなら　32,000 円 (税別)　です。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/screen-damage

契約してまだ1年未満（残債もあり）なので、修理が現実的ではないでしょうか。

書込番号：20320770

[子ゴン太]

通常の1年のメーカー保証は自身の過失による破損などは
保証対象外なのでは？↓太字（b）の部分
http://images.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-japanese.html

Apple Care+ はその過失部分も一定の定額代金（免責額）を
支払うことで2回まで修理可能だと契約だと認識してます。
http://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html


月々サポートがなくなるのが惜しいなら、やはり修理が一番かと。

あと、今のiPhone6はそのまま何もせず、AppleストアでSIMフリーの
iPhone6sかiPhone7を購入という手もあります。その端末代金は
丸々待ち出しになってしまうし、SIMフリー機は端末購入サポートは
ないので、高い買い物になりますが。

その代わり、現在の契約を一切いじることなく、そのまま使えます。
残り15ヶ月の月々サポートもそのまま継続出来ます。

あとは、故障の現状ままiPhone6をオークションで売れば
docomoの下取り　6,600円よりは高く売れるとは思いますので
少しは端末代回収出来ます。

今年の1月に6sではなく、6を家族でまとめて購入されて
おられるので、価格ありきで購入だったとは思いますので
SIMフリー機の話はないとは思いますが、そういうことも出来る
ということで、一つのご参考までに。

書込番号：20322383

[Re=UL/ν]

iPhone 6s 16GB docomoの中古が4万円前後なので
Appleでの修理（交換）の方が安いかもしれませんね。

もう少し、かかりますがiPhone SE SIMフリー　１６GBだと新品で\48,384（参考）

また落とす可能性も大いにある。新しいものには興味がないならば
修理した方が良いでしょう。
また、機種変更にもかかわらず違約金がかかるプランなら契約を弄らない方法の方が良いでしょうね。

書込番号：20322486

[きゃこまる]

皆様ありがとうございます。
修理することに決めました。

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