『原因がわかりません』のクチコミ掲示板

[yusuke07]

初投稿させていただきます。
今朝、電源が切れていたため電源ボタンを長押しすると画面には赤の充電マークが表示されてから再び電源が落ちました。
もう一度電源ボタンを長押ししてもさきほどのようにいかず画面は暗いままになってしまいました
ただの電池切れだなとおもい充電器(AC電源USB)を挿すと充電中の赤ランプもつかず電源ボタンを長押ししても起動しませんでした
充電器の故障を疑い、普段使っている車載用のUSBで試したところやはり充電ランプはつきませんでした
再びAC電源タイプの充電器で試したところダメでした
そこでふと強制終了を試そうと思いAC電源充電器を挿したまま電源ボタンと音量＋のボタンを長押ししたところ画面にSONYのロゴが表示されてから充電量が13%と表示され無事に起動が出来ました
現在、充電も正常にされています
このような問題の原因は何でしょうか？
詳しい方よろしくお願いします

書込番号：20449469　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞yusuke07さん
一時的な不具合が発生して、強制終了で直った？

頻繁に発生するようなら故障の疑いもあるので、
auショップで見て貰ったほうが良いですね。

ちなみに私のZ5は、そのような症状は今のところ
一度も発生しておりません。

書込番号：20449715

[名無しの甚兵衛]

自分も寝る前に充電させるので、そういう事にはなっていませんが、
「電池切れ」が原因なのか、「個体としての不具合」なのかは判らないので、再発するなら診て貰った方が良いと思いますm(_ _)m

書込番号：20451058

[にわかデジモノ好き]

こんばんは。
友人のドコモ版xperia z5は、同じようなことが起こったそうです。
彼の場合充電がどの充電器でも、どのケーブルでも駄目で、寝ている間に充電が切れていたためlineやゲームアプリの引継ぎが一切できなかったそうです。(強制終了も効果なかったそうです)
また、その症状が一回目出た後、一度なぜかショップの充電器ででき、しばらく(二日ぐらい？)は充電がまともに動いた後、また再発して同じショップに行っても充電できなかったそうなので、電源が入るうちにバックアップを取り、再発して操作できなくなる可能性を考えて使ったほうがいいかもしれません。
充電できなくなってからパソコンにつないでも認識されなかったようなので、USB端子の故障？と思いましたが、一度充電できた後は普通にどの充電ケーブルでも大丈夫だったそうです(パソコンにもつなげられたみたいです…ただ、バックアップを面倒くさがったようで…)。
ますます何が原因だったのかわかりませんが、とにかく、バックアップなどは今のうちにとっておいたほうがいいかもしれません…。

書込番号：20451517