『毎日のようにフリーズして止まってしまいます。』のクチコミ掲示板

[heineken.beerbeer]

買って2週間位、最近毎日のように夜位になってアイコンタッチしてもアプリは起動せず、
それを繰り返していくと完全にフリーズ、右横の電源ボタンでも電源切れても今度は電源が入らない。
こうなるともう毎日裏ぶたはがしてバッテリーをはめ直して電源入れるしかなくそうすると治ります…
これでは使いものにならないんですが皆さんはどうですか？
Androidのバグなのかバッテリーの接触不具合なのか自分がいくつか
グーグルプレイから入れたアプリ等が悪いのか…
ちなみスマホ初心者なので自分もなんか変なことしたのかも知れません。

書込番号：19858832

[こびと君]

いろいろアプリを入れていますか？

アプリを追加していない状態でも起こりますか？
入れてない状態で起こるのなら、メーカーへの対応が必要と思います。（初期不良の可能性）

アプリを入れてそれなら、入れたアプリを疑ってください。

#そこまでなるアプリはあるのかな？

書込番号：19859090

[ありりん00615]

故障の可能性もありますが、前機種にインストールされていたアプリをすべてインストールしたならそれが原因である可能性もあります。修理に出す場合は初期化が必要になるので、一度初期化して試してみるといいかと思います。
Freetelの初期不良対応期間は7日間なので手遅れかもしれませんが、連絡すれば交換してくれるかもしれません。

書込番号：19859349

[ミント6164]

私の場合、「Yahoo!スマホ最適化ツール」アプリが原因でした。ナイトモードにしたとたんフリーズしてしまいました。アプリを削除してからは快適に使えています。
他にも相性の悪いアプリがあるかも知れません。他の方も仰ってるように一度アプリを削除して確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：19859570　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞アイコンタッチしてもアプリは起動せず、

とのことから、発端はホームアプリの無応答フリーズのような気もします。
試しにホームアプリを一旦リセットして様子を見てみては。
（アプリ管理画面→ホームアプリの【データ削除】→レイアウトやアイコンウィジェットを初期状態へ戻す）

書込番号：19859600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃまさま＠]

heineken.beerbeerさん

横から失礼します。
私も全く同じ状況です、固まります。再起動もできなくなります。
私の場合大層なアプリも入れていませんが、
ぜひ結果を教えていただきたくカキコミさせていただきました。
よろしくお願いします。

書込番号：19862374

[赤羽太郎-m]

＞heineken.beerbeerさん
他の
書き込みでも、Yahoo!スマホ最適化ツールが、原因だった とあります。
一度初期化してみては？

書込番号：19862413　スマートフォンサイトからの書き込み

[heineken.beerbeer]

皆さん色々コメントありがとうございます。
まず後からインストールしたアプリを半分位削除して
良くなるか様子を見て、変わらなかったら、後入れアプリ全部アンインストールしてみます。
それでも駄目だったら初期状態に戻してみて、それでも駄目なら
メーカーサポートに連絡しようと思ってます。

書込番号：19863138

[むっっくん]

私と同じ症状のようでしたので、書き込みします。
私はゲームはしませんので、ゲームのアプリは入れてません。

ゲーム以外では、いくつかアプリを入れていましたので、初期化して私なりの必要なアプリのみをインストールして試していましたが、
やはり同じ現象が起こりました。

ＬＩＮＥアプリを使った後とか、重いアプリを使ったあとに、同じ現象になったと思います。
セーフモードで試すと、まったく不具合が起きませんでした。
三か月間、サポートセンターにメールしたり、電話したり思考錯誤し、色々試しましたが、お手上げでしたので今週点検に出し、
最終的に良品との無料交換となりました。

まずは、色々と試すことをお勧めします。

雅端末では、アプリとの相性あるのかな〜と今のところ感じています。
良品が届いてないので、前の不具合との比較が、まだ出来ませんけど。

書込番号：19875093

[朱印船]

後は不要なアプリの無効化等もしてみては？ただ根本的に元が少ないとなると、やはり元値が安い中華ですから、同価格帯ならzenfone の方が動きますよ。

書込番号：19875641　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

かなりキツいことを言って申し訳ありませんが・・・
ある程度調べていれば、現在はこのメーカーのスマホは絶対に買わない方がベストでしょう。

過去スレでもレビューでも悪評がイロイロ言われているし、メーカーサイドもこんなに言われているなら真摯に受け止めて、 信頼できる製品を作り出す努力をしてほしいです。

これが国産だなんて、日本の技術信頼にドロを塗っているのだから・・・

書込番号：19878045　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

似た事例もあるし、「初期化してから特定のアプリを入れたら必ず再発する」といった状況でないなら、さっさと初期不良と判断して修理・点検に出してしまうべきです。
時間がもったいない。

私のようにまったく問題ない人もいるし、むしろ問題なく使ってる人の方が圧倒的に多いんじゃないですか？
そうじゃなかったら大騒ぎになってます。



ここのレビュー・クチコミを見ても、かなりの利用者がいると推測できます。（iPhone6と並ぶくらいの数）
分母が大きければ例え0.1％でも相当数になりますが、初期不良は優良企業でも数％は覚悟すべきです。
去年10月に「10万台を超えるだろう」という記事があったから、1％だとしても1万台も初期不良が！という事になります。

人間ってのは満足してるより、不満ある方が積極的になります。
だから1万人どころか1000人でも初期不良に遭遇したら、そのうち10人や20人は怒りを込めてレビュー書くでしょう。
それ自体は悪い事じゃありません。
問題なのは、そういう悪評価を書く人の中には「自分が遭遇した不具合＝購入者すべてに発生する致命的欠陥」みたいに勘違いしてる人もいる点です。
0か100か、しかないような人間の評価が信用に足るかどうか・・・？
また、特定メーカーの信者みたいな人が盲目的に良評価を書く人もいるでしょうね。

つまり良い評価も悪い評価も、参考にはしても鵜呑みにすべきじゃありません。
どうせ1人で何台何十台も動作確認して統計を取ってるワケでもなし、「その人はそうだった」程度に見た方が健全な判断ができると思います。
そして、「その人はそうだった」という事例が増えて初めて「その事例は多いんじゃないか」と考えるべきです。

これは雅やフリーテルに限った話ではありません。
すべての買い物に通じる話ですね。

書込番号：19878881

[heineken.beerbeer]

いくつか怪しい？アラーム等？のアプリを削除したら治りました。
もうあれ以来1度しかフリーズしてません。
皆さんどうもありがとうございました。
スマホ初心者なのでイッキに色々インストするのではなく一つづつ
様子を見ながらアプリを増やしていけばどのアプリのバグでフリーズするのかわかるのではと思いました。

書込番号：19889047