『勝手にサイレント』のクチコミ掲示板

[姫ちょんちょん]

GRATINA4Gが着信が何回かあると勝手にサイレントになって困っています。
一度auで交換サービスをお願いしたのですが、また同じ症状です。
交換する前と交換した後の本体は2台とも最新のソフトウェアに更新すら出来ませんでした。
同じ様な現象がおきてる方いませんか？
もしくは解決方法を教えて頂けると助かりますm(__)m

書込番号：21024377　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

ソフトウェアのアップデートができない時は、auショプに修理依頼をされましたら、メーカーの修理工場で、アップデートして貰えます。

また、勝手にサイレントに成るのも修理依頼をされたらどうですか。

書込番号：21024441

[姫ちょんちょん]

返信ありがとうございます。
センターでも修理でと言われたのですが、GRATINAに変えて1ヵ月以内の不具合で交換サービスのカウントもされてるので、いまいち納得出来ずにいます。
交換後リセット等試してもダメだったので、修理依頼が確実だとは思ってはいるのですが､､､
設定次第で直るとしたら煩わしい修理にも出さずに済むかな？と投稿しました。
最悪は修理に出そうかと思います。

書込番号：21024446　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

auショプに修理依頼をお勧めしましたのは、アップデートができない時には、工場で修理して貰うしか方法が有りません！

私自身も今年購入した、スマホが初期不良で、アップデートをしなかったので、交換をして貰いましたが、その交換をしたスマホもアップデートが出来なかったので、初期化もしましたが、改善しますんでしたので、修理依頼をして、アップデートをして貰いました。

その後は、快適に使用しています。

たまたま、不良品が続いただけだと思いますので、早く修理依頼をされる事をお勧め致します。

勝手にサイレントに成るのも治ったら、快適にご使用できるかと思います。

書込番号：21024450