『スリープにならない』のクチコミ掲示板

[parfait1]

楽天モバイル店頭でリファービッシュ品を格安で購入しましたが、スリープ状態にならず、ずーっとZenfone Goの宣伝画面が続き、使ってないのに電池切れになってしまいます。
沢山不要なアプリがあったので消してはみましたが・・・
この宣伝画面を消して、使用後数十秒後スリープ状態にするにはどのような設定をすればいいのでしょうか？

あと、アプリをインストールしても保存されていないようで、画面にアイコンが出てきません。
使うたびにインストールするのが非常に面倒です。
どのようにすれば、保存されるようになるでしょうか？
インストールしたいのは、楽天でんわアプリ、楽天モバイルアプリ、LINEくらいです。

また、消してはいけないアプリをアンインストールいてしまったようで、キーボードがEnglishのみのものに変わってしまいました。
元に戻すにはどのアプリをインストールしてどのような設定をすれば、英語キーボードでないものが出てくるのでしょうか？


スマホ自体ほとんど使わないので知識が乏しい者ですので宜しくご教示願いします。

書込番号：22326254

[dokonmo]

この機種は使っていないので確かなことはいえませんが
設定→システム→端末情報→ビルド番号→7回連続タップ

そうすると開発者オプションが現れます（すでにあったら上は無視）
開発者オプションの中にデモモードという項目があれば
これをOFFにします。
そうするとデモは現れません。

インストールすればアイコンは必ず出来ます。
見えないところ（ドラワー内）とかにあるのではないでしょうか？
希望の場所に持って行きたい場合は長押しして持って行きたい画面に
置けばその場所に固定されます。

グーグルストアから日本語入力とか検索すれば出て行きます。
一般的に多いのがグーグル日本語とかです
設定から言語と入力という欄があるかと思いますが
そこでデフォルトの言語をグーグル日本語とかにすれば良いかと思います。

※出てくる表現は機種によって多少違うと思いますのでご了承ください。

書込番号：22326299

[†うっきー†]

最初から、デモモードになっていたこと自体がおかしいと思います。
おかしい状態のまま使わずに、まずは端末初期化をしてから使われた方がよいと思います。
どのような状態かもわからないまま使う必要性はまったくないと思います。
今のまま使われると不安もあると思いますし。

ちなみに、本機の開発者向けオプションの表示は、
設定→端末情報→ソフトウェア情報→ビルド番号→7回連続タップ
ですが、「デモモード」はありません。

最新のファームにした上で、端末初期化が良いと思います。
設定→バックアップとリセット→データの初期化

書込番号：22326364

[ryu-ism]

明らかにおかしい症状です。自分から見れば本当に真っ当なリファービッシュ品かとうかも怪しい。店頭デモ機、いわゆるホットモックではないかと疑いたくもなります。

ご自分で何とかしようとするよりも、購入した店に持って行って何とかして貰うのが筋でしょう。代替品があれば交換、でも多分モノがないと思うのでとにかく何とか先方に直してもらうべき。

でも幾らだったか知らんけど、返金してもらってもう少しマシな端末を買った方が良いと思うのは私だけだろうか…。。

書込番号：22326682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

こんなの返品でしょ。
ドーコーして直すとか以前の問題です。

書込番号：22329059　スマートフォンサイトからの書き込み

[parfait1]

ご回答頂いた皆様　有難う御座います。

ryu-ismさんの仰る通り、店頭デモ機だったようです。
お陰様で、苦情を言ったら交換してもらえました。
因みにこの機は600円でした。
12月〜2月までの仮住まいでネット環境がないので、自宅PCのWifi用なので持ち歩かないので何でも良かったのでこれを勧められました。

もう１台楽天モバイルで契約してるので、2回線目はスパー放題LLプラン（24G）通信料4,980円が3ヶ月無料になります。
3月に引越しをして新居には光回線を使うので、4ヶ月目に1回線目を解約して、2回線目はSプラン1,480円に変更予定です。

書込番号：22332288