『アップルケア＋は半強制加入か！』のクチコミ掲示板

[デザイン真]

最近、ＳＥに機種変しましたが、ショップで契約する時に、アップルケア＋の加入に店員が勝手に入らせようとしたので、自分は入りません！と断ったら５４０円掛かりますと言われ支払いましたが、アップルケア＋加入は義務ずけられたのでしょうか？過去にアップル製品（iPod nanoやiPod touch)買った時にアップルケアに入らなくて、未加入にすると費用５４０円が発生するのは初めての事でした！

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[Re=UL/ν]

iPhoneだと代理店での加入でオプションやAppleCare＋の加入が条件になることは前々から多いですよ。

自分はAppleCareには必ず入るようにしてるので
（iPhoneだけは故障時に入ってると入ってないのでは
対応のスピードが違うので。代替機のないiPhoneには必須だと思ってます)

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[こびと君]

機種変更で、ですかね。お店によっては、あるかも。
特段、機種変更特典がその店になければ、他店を検討してもいいのでは？
金額に差がなければ、オンラインもありかも。
ドコモならオンラインなら、機種変更の手数料がかからないのですが、auは変わらなですから。

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[デザイン真]

アップルケア＋は購入時（今回は機種変更）に加入しますが、月額５５０円（初回１５０円）の２４回払い（１２８００円）大きな負担です、液晶の割れが多いと思うので、自分は液晶はガラスフィルムや手帳ケース
で守りますし、アップルケア＋に入らなくても、購入日から１年間の保証と９０日間の無償サポートがあります。
ショップでは加入しないと違反してるみたいな対応で５４０円その場で支払いました。確かに経済的に余裕があれば加入するべきですが、月額の支払いを少しでも安くしたいので自分は入りませんでした。また気が変われば購入時から３０日以内ならアップルストアで入れますからね。

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[ひあゆ]

auのAppleCare＋はショップで解除もできるので、契約初月に解除すれば初回分の料金の支払いで済んだはずですよ。

因みに私がiPhone6sをauショップで契約した時の事ですが、
割引条件でAppleCare＋に加入でしたが、契約した翌日に別のショップにて解除したら、初回分の請求もありませんでした。

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[LUCARIO]

私はSoftBankなのでそういう悪質な商売に遭ったことはないのですが、auでは常態化してるみたいですね。

http://iphone-mania.jp/news-11830/

ところで私の場合、Apple Care+はApple Storeに出向いて一括で支払う（ついでにクレカも紐付ける）ことにしているのですが、
「Apple Storeで直接入るから要らない」と言ったら断れないんですかね？

またもし、ショップが促すキャリア支払いApple Care+に加入して初月で解約した場合、その個体はApple Storeで改めて
Apple Care+に加入することはできるんですかね？

なんか色々問題ありそうな。実質ゼロ円表記なんざどうでもいいから、こういう強制オプション商法を規制せいと強く言いたい。

＃もはやキャリアもショップも「ネコも杓子もアイフォーン（）」で泡ゼニ稼ぐ時代じゃなかろうに。公明正大に商売せえちゅうの。

書込番号：20118506

[デザイン真]

ひあゆさんは、一度ショップで加入してるからですよ、自分は初めからショップで加入を断り、契約違反で簡単に言えば罰金みたいな感じですから。

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[デザイン真]

LUCARIOさん、あとはアップグレードプログラムに加入されてましたので、機種変の翌日に退会したが日割り計算できないので３２４円掛かるとａｕに言われ、他にも無料だから加入が条件だったのが、３ヶ月無料の電話きほんパック、３０日無料のａｕスマートパス、ビデオパス、うたパス、ブックパス、ディズニーパスです、あまり興味ないので解約するのを忘れる前に解約して置きます！ちなみにショップ名は言えないが、千葉の田舎に３店舗ぐらいある携帯ショップです、１５年以上は営業してるので人気のある店だと思うのですけどねぇ。

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[KTRK]

＞デザイン真さん

こんにちは！初めまして。
私はApple製品全てApple Careに入るようにしています。
特にiPhoneやiPadなどモバイル機器の場合は必須だと考えます。

何故かというと、世界最高レベルの保証が受けられる為です。
１万円を超えるサービスに戸惑うかもしれませんが、
その金額以上の手厚いサービスを受けることが可能です。

具体的には
・親切丁寧な電話サポートとプロによる診断、神対応＆アフターケア
　どのスタッフの方も本当に丁寧で知識も豊富です。本当に恐れ入ります。
・自然故障やバッテリー劣化の場合は新品同様品と何度でも交換できる！
・水没や破損でも新品同様品と２回まで交換可能（有償だがauはスマパスで相殺されて無料）！
・エクスプレス交換サービス（故障品と新品同様品を玄関先で交換できる）が無料！
　などなど

せっかく高いお金を払ってiPhone本体を買ったんだから
保証もきちんと入って、フルに楽しみましょう。
防水や耐衝撃ではないiPhoneは、非常に壊れやすいスマホです。
１万円そこそこで安心が２年間ついてくると思えば安い買い物です。

ただ、auでの分割契約の場合（私もそうですが）、
auを解約すると保証も消えてしまうので注意が必要です。
それが嫌な場合は、店頭での保証加入を断り、
Appleに電話して、電話からクレカ一括払いで加入しましょう。

ちなみに余談ですが先日、母親のiPhone6（SoftBank）が
汗や水分による水没で充電が困難になり、故障（有償修理対応）と判断されました。
画面も少しひび割れていたので、修理代は約38,000円だそうです。
SoftBankの保証では新品交換されず、Apple正規にかかった修理代が月々割り引かれる
という謎の仕様で、更に全額返ってきませんでした。
母にApple Care＋を勧めておけばよかったと、今更ながら悔やまれます。
キャリアの保証（特にSoftBank）は色々と面倒なので今はお勧め出来ません。
http://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpack/i/howto/

書込番号：20122171

[kariyu]

論点がずれてませんか？
購入時AppleCare＋に加入が義務付けなどにはなっていないはずですよ。
スレ主さんが利用された店舗で、指定オプションに加入すれば、頭金？の金額を割引くなどの１つにAppleCare＋が含まれていたという事ではないですか？

スレ主さんは、AppleCare＋について十分ご理解されていて、ご自身では必要ないと判断されて断ったが、その分の割引特典は受けられなかっただけでしょう。

その辺の購入時割引は、店舗によってまちまちの様ですので、今回はその様なシステムだっただけでしょう？

書込番号：20122388　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

上にも書きましたが、auショップ、家電量販店でも経験上、AppleCareに入って下さい的な条件を設けてるショップは少なくはないです。
但し、自分の経験の範囲では罰金的な上乗せ金は無かったと思います。
発売日付近での経験ばかりなので、割引き類もない時期ですけどね。

一つココで付け加えさせて下さい。

auではAppleCare＋に加入し2年を待たずに解約や機種変更をすると
以前はAppleCare＋も失効していたのですが、
今年からか2年を待たずに機種変更して、下取りや売却しても
自分からAppleCare＋の解約を申し出ないと
本体が有ろうが無かろうがAppleCare＋の分割払いは
勝手に継続されますので
ご注意下さい。

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[とねっち]

加入してすぐに解約すれば150円で済んだのに540円払ってあえて加入しない事を選んだスレ主に男気を感じます。

書込番号：20124532

[デザイン真]

kariyuさん　いえいえ充分なんて理解してませんよ、
２年振りの機種変でしたのでオプションのシステムも変わってたのでしょう。

アップルケア＋に関しては、ショップで加入してから、解約できたのですね、

今まで過去にアップル製品i podやtouchなどを購入時に店員に、アップルケア入りますか？と聞かれたが、
いいえ、入りませんだけで終わりましたが、今回は自分のミスですね。

一度加入したら、解約できないと思ったので、その場で拒否してしまいました、
５４０円は授業料と言うか、俺が無知だっただけです。
２年前に５ｃに機種変した時も店頭では、一度もアップルケアには加入しませんでした。

一度、加入してから、解約すると安く済む事は知りませんでした。

書込番号：20128382