『バイオスまたは、システムエラーで再起動』のクチコミ掲示板

[クロトロ106]

新品で購入して、7日以内なのに、初期不良で本体を交換してくれなかった。ドコモショップの〇〇〇支店の対応は、残念でした。
〇〇〇支店の対応中も、セーフモードが立ち上がらない、画面が、固まる。再起動を繰り返している状態が、店頭で確認出来たのに、対応が、悪かった。

ドコモ(0120-800-000)のスマートフォンケアーに、電話を、しました。
過去に起きた故障で、画面が、固まる。再起動を繰り返す、セーフモードに、入らないなどという故障事例は、いままで、1件も、日本全国で、起きていないというのは、本当なのですか？

今回は、BIOSが、正しく動作しないようでした。

システムアップデートしたら、本体に入っていた個人情報が、すべて消えた状態なのに、
システムが、再起動を繰り返していました。

ラインプレイ、いままで、ゲームした中では、ハイスペック端末必要みたいです。

DM-01K　や　F-01H　や　ドコモwithの機種で、ラインプレイすると、画面が、カックンカックンして、まったく、使えません。

CPUクロック最低2GHz必要みたいです。

書込番号：21834004

[八咫烏の鏡]

＞クロトロ106さん
AQUOS zeta sh-04hを２台保有していました。
購入当初から、１台がバージョンアップが出来なかったので、初期不良交換しましたが、交換した端末もアップデートが出来なかったので、修理対応でバージョンアップをしました。
この間のやり取りは、24日間程掛かりました。
その後も不具合が、突然起こり修理してからは、極力不要なアプリをアンインストールしてから、ご使用してみて下さい。
最終的に、１台は突然動かなくなって、修理対応にかりました。
１年間も使用せすに、他のメーカーの端末に機種変更をしました。

書込番号：21835490　スマートフォンサイトからの書き込み