『Smart Lock がおかしい？』のクチコミ掲示板

[こーじ76]

Smart Lock の「信頼できる場所」に、「自宅」（削除できないのでデフォルト？）とあるのですが、有効にしてもロックされてしまいます。
一旦無効にしたり、再起動したりしても同じです。
（ソフトウェアアップグレード後に初期化したので、初期化後間もないです。。。）

場所の追加にて、自宅を指定してやるとロックが解除されたままになります。（全く同じ住所）

削除すると、やはりロックされてしまいます。

登録しておけばいいのでとりたてて問題ではないのですが、画面上2重登録になってしまい、気持ちの良いものではありません。

皆さんの端末ではいかがでしょうか？
これは不具合なのでしょうかね？

書込番号：21712687　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞こーじ76さん

別機種ですが、
私のところでは自宅と追加の場所が近いと怒られますよ。確か80m以内だと同じとみなすと何かでみた気がします。
はて？気味悪いですね。

書込番号：21712709　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

80mで合っているようです。

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重要: 信頼できる場所の範囲は推定値です。
自宅などの壁によって範囲が限定されるわけではなく、半径最大 80 m 以内で端末のロックが解除されたままになる可能性があります。

書込番号：21712733　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

＞こーじ76さん

au版のXperia X Performance(sov33)でも、Android Ver.8適用後にSmart Lock(信頼できる場所)が機能したりしなかったり…といった不具合が発生中です。

auのサポートには全く期待できないので、誠に勝手ながら、ドコモさんの働きかけによって直ることを期待しています。

書込番号：21712786

[こーじ76]

そうか、他端末かぁ…
と何気に手持ちの dTab d-01J で確認してみたところ、なんと全く同じ症状です。
（つい先日Android 7.0へアップグレード）

普段は指紋センサで認証+画面オンを行っているので気付きませんでした。

これはもしかして、Google側の不具合ですかね？
（Googleマップの設定から「自宅」を表示しているようですし…）

＞湘南大魔王さん
その、重複だと怒られる端末の自宅は「Googleマップの場所」となっていますか？
今となっては確認できないのですが、以前はそんな記述無かったような気がするんです。

書込番号：21713239　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞こーじ76さん
Googleマップだと思うのですが…
的外れだったらごめんなさい。

書込番号：21713270　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

ありがとうございます。

ここではなく、既にあるエントリーに、「Googleマップの場所」とありますか？

自分で追加した場所には表示されないようです。

書込番号：21713355　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞こーじ76さん

その、重複だと怒られる端末の自宅は「Googleマップの場所」となっていますか？

→なっています。

書込番号：21713385　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞こーじ76さん
色々やってみましたが、怒られる時と怒られない時があります。はて？

書込番号：21713563　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

＞黒ヒヨコさん
私の端末でも、上に記述しているように重複登録してもSmart Lockが機能しなくなりました…

同じ不具合の可能性大ですね。
修正されるといいのですが。。。

＞湘南大魔王さん
気味が悪いですね(((^^;)
肝心のSmart Lockは機能していますか？？

書込番号：21733167　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

今回のアップデートで直りましたかね？

とりあえず、重複登録是とも「Googleマップの自宅』でロック解除できるようにはなりました！

あとは、常に動作してくれれば良いのですが…
しばらく様子見です。

書込番号：21777120　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

こちら、ドコモに投げたところ、「Google側の機能になりますので…」と言うことでした。

確かに、OSも機種も違うd-01Jでも同様の問題を抱えています。

ドコモ担当者の提示した解決策は「その付近で複数ヶ所登録してみるくらい」とのことです。

Googleのアップデートを待ちますか。。。

書込番号：21959514　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

＞こーじ76さん

> こちら、ドコモに投げたところ、「Google側の機能になりますので…」と言うことでした。

不具合の解決に至らなかったのは残念ですね。
しかし、不具合の切り分けをし、しっかり回答できるところは「流石ドコモさんだなぁ」と感じました。

技術力の無いauサポートには、とてもとても期待できない回答です。

書込番号：21960077

[こーじ76]

ドコモとしてもGoogleに投げてはいる、とのことでしたのでいつになるか分かりませんが改善を待ちましょう(((^^;)

Googleの位置情報が関わるサービス、ロケーション履歴や場所によるリマインダーなど、最近これらは以前のような正確さを欠いていると感じています。位置情報の取得はバッテリー温存とトレードオフの関係にあるだけに、Googleさんも頭を悩ましているように妄想。。。

書込番号：21960108　スマートフォンサイトからの書き込み