『故障報告（電源ボタン関係）』のクチコミ掲示板

[じょんじょん55]

既に解決済みですが、他のユーザーさんの参考になればと。

使用開始から二年です。

2〜3週間ほど前　　
・画面OFFから電源ボタンを押しても、反応せず。
・着信があると画面ONになる。

こちらの書き込みから、そのような状態でも「電源ボタン」＋「ボリウム」同時長押しで強制リセットになるということから
そのように操作したところ起動、電源ボタン等も改善。

そして先週
・同様に画面OFFから電源ボタンで反応せず。
・電源ボタン＋ボリウム長押しで強制リセットで起動。

この時、立ち上がりの画面で、なにやら　ロボットのアニメと、PC起動の立ち上がり画面のような英文表記有り。

・起動したものの、しばらくして画面OFFからまた電源ボタン反応無しに。
・今度は、電源+ボリウム長押しでも強制リセットせず。
・着信があると画面ON

着信以外に画面ONの手立てがなく、故障再発なので、購入先（Biglobe)の「端末安心サービス」で本体交換に。

交換本体到着まで、USBケーブルにて充電状態にしましたが、充電の数値は14%から動かず。

交換本体到着し、故障の本体からSIMMカードを抜いたところ、故障した本体の電源ボタンの不具合が改善しました。
SIMMカードを抜いた不具合品はWiFi接続ならば、問題無く使用可能のようにも（交換なので返却しましたが）

思えば、二度目の故障の時の英文の羅列の中にSIMMという文言があったような気も。

また故障中も音楽は聴けるのですが、ボリウムボタンの音量大を押しても､音量が小さくなるという現象あり。
ボタンの不具合というより、OSの不具合のようなのものなのかな、と思いましたが、SIMM関係の故障だったのかなぁ、、ということで。

以上、故障報告でした。

書込番号：22023545