『「自動通話メモを有効」のチェックが消えました』のクチコミ掲示板

[わんさ君]

自動通話メモを有効、で使っていたのですが、チェックが消えていました。
タップしても、チェックが入りません。
考えられる原因は何でしょうか。　どなかたご教授いただけますと助かります。

書込番号：22082501

[壊れた時計]

可能性としては、

1. 他のアプリがオーディオIOに割り込んで、通話メモが正常に働かない。
　対策： 問題のアプリをアンインストール。

2. 録音件数が最大になっており、これ以上録音できなくなっている。
　対策： 不要な過去の通話メモを削除する。

3. ストレージの空きが無い。
　対策： 不要な動画や音楽、写真データを削除してストレージの空きを確保。


なお、通話メモの録音データは
“内部ストレージ/data/com.android.phone/files” に yyyyMMddHHmmss.wav のファイル名で保存されます。
（yyyy=年, MM=月, dd=日, HH=時, mm=分, ss=秒）
消したくない場合は、PCやクラウド等にバックアップしておくといいです。

書込番号：22084117

[わんさ君]

壊れた時計さん、アドバイス下さりどうもありがとうございます。

1. 他のアプリがオーディオIOに割り込んで、通話メモが正常に働かない。
　
=>　8月までの会話が自動通話メモリストにありました。　その頃に入れたアプリはありません。

2. 録音件数が最大になっており、これ以上録音できなくなっている。

=>　M04を使用しています。　富士通に問い合わせたところ、最大件数50、容量制限はないとの事。
　13件で、範囲内でした。

3. ストレージの空きが無い。

=>　幾つかの録音データ、可能な限りの画像データを削除しました。
　　 ストレージは10.73/14.56GBになり、再起動かけましたが、やはりチェックが入りません。

通話メモの録音データは
“内部ストレージ/data/com.android.phone/files” に yyyyMMddHHmmss.wav のファイル名で保存されます。

=>　ストレージを減らす前ですが、ここには、「通話メモリスト」に入らなかった録音データがありました。

　　ストレージを減らした後、チェックはやはり入らないのですが、上記の内部ストレージと「通話メモリスト」両方に
　　録音データが保存されるようになりました。

　なので、やはり容量の問題のようです。
　容量を減らしてもチェックが入らないのはスッキリしませんが、自動録音はされるので、これで良いです。

　ちなみにこのdata/com.android/phone/files ですが、Android標準でなくarrows独自の仕様でしょうか。
　記憶障害の家族がおり、電話の自動録音機能は非常に助かっています。

書込番号：22086811