『ブルースクリーン???』のクチコミ掲示板

[ゆーりり]

simフリースマホを購入して試してきました
ようやくこの機種に落ち着き、2台持ちのため
色違いで　もう1台購入して　1ヶ月経とうとした矢先の出来事でした
ゲームプレイ中突然　画面が真っ青になり再起動
立ち上がってまた　真っ青→再起動　この繰り返し
ゲームが原因かと思い　アンインストールして安定したかと思いきや　chrome起動中に同じ症状が起きました。
初期化も試みましたが駄目でした
ASUSに問い合わせ　完全な初期化を試しましたが
初期化中に症状が…
購入から14日以上との事で　交換出来ず修理依頼待ちとなりました。
検索しても　iPhoneやPCでは同じ症状があるものの、android　ましてや同じ機種では参考になるものがなく解決になりませんでした。
7.0にアップデートの不具合なのか何なのか分かりません
購入1年近く経つもう1台の方は全く問題なく使えているので
当たり外れなのかなと
とりあえず修理で様子みようと思います

あと書きなんですが、症状が出てるとき
合計メモリが1キガ少ないという事に気付いたんですが、多分これも関係してるのではと思います。

書込番号：20995897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SDカードを入れている場合は、これが原因である可能性があるので、外して試してみるといいでしょう。
内部ストレージはファイルが多くなるほど無駄になる部分が多くなるので、サイズが合わないのは問題ではありません。

書込番号：20996065

[ゆーりり]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
SDカードは入れてません。
micro sim nano sim 2枚入れてます。
メモリはROMの方ではなくRAMの方です
RAM3GB内、システム予約領域0.2GBで
合計メモリ2.8GBのところ1.8GBになってました。

書込番号：20996163　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

リカバリーしてみる？

書込番号：20996771　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞購入1年近く経つもう1台の方は全く問題なく使えているので

これ機種（型番）はなんですか？
国内版の 5.2型 ZenFone 3 (ZE520KL) は昨年10月のようなので。

いずれにしても修理完了待ちですね。

書込番号：21017601