『Heliumが使えません(汗)』のクチコミ掲示板

[kittak]

ここでの質問ではないかもしれませんが、失礼いたします。
先日こちらの機体を購入し届いたのですが、バックアップアプリの
「Helium」がUSBデバッグで接続しPTPモードにしてもPC側のHeliumが認識せずアクティベートできません。
(PC側は待機スマホ側には「Androidのシステム設定にカメラモード（PTP）を有効にする必要があります。...」という文言がでます)
アクティベートできない場合の対応法を一通り試したのですが、やはりうまくいきませんでした。
2chに似た内容の投稿があったのですが解決法が提示されておらず、こちらに質問させていただきました。
どなたか成功された方、ご教授願います。

書込番号：20861169

[TOHSHIROU]

テンプレですが、ADBドライバはインストールされていますか？

オイラheliumは使ったこと無いですが、heliumはADB backupのフロントエンドらしいので。

書込番号：20861267　スマートフォンサイトからの書き込み

[kittak]

返信ありがとうございます。
はい。一式インストールしています。
前の機体のNexus5は何の不備もなくバックアップができましたので。
今そのバックアップしたアプリのデータを移してRAIJINのほうで復元するところなのですが
先刻の質問通りPCの方はUSBデバッグの認識をするのですが、RAIJINだとHeliumの方が認識しないという状況です

書込番号：20861672

[TOHSHIROU]

雷神も持っておらず、ヘリウムも使ったことが無いオイラがしゃしゃり出て申し訳ありませんが、伺っている状況からすると、雷神をPCが認識していないようなので、雷神のADBドライバが入っていない可能性が高いと思いました。

ネクサスが動いても、雷神用のドライバがいるかと思いますが、既にインストールされているのでしたら、別の原因かも知れません。

ヘリウム関係なくPC側はデバイスマネジャー等で雷神のADB接続を正しく認識されていますか？

認識されている上で、ヘリウムが動かないとなれば、申し訳ありませんが、オイラでは役に立ちそうにありません。

書込番号：20861745　スマートフォンサイトからの書き込み

[kittak]

接続確認をデバイスマネージャで見たところ
adbInterfaceになっていませんでした(汗
この機体はGoogle USB Driverからインストールで大丈夫ですかね?

書込番号：20861838

[kittak]

使えるようになりました。
色々とお手数おかけしました。
ありがとうございました。

書込番号：20861861