『極端なノイズ？』のクチコミ掲示板

[tatataata]

昨日、購入しました。概ね満足しています。が、一つ気になる点が。

音楽を再生する際、稀に極端なノイズが発生します。音の出るゲームアプリを起動した際、LINEに投稿された動画を再生する際。この２つで経験しました。２つは全く同じ質のノイズです。
何度か同じゲーム、動画を繰り返し再生しましたが再現出来ず…。

ノイズは機器の音量設定が最小であるにも関わらず元の動画、ゲームの音と比較してかなり大きい音でした。音量をゼロにした際にノイズは停止しました(公共の場で慌てていたのでホーム画面に戻った際の停止と勘違いしているかもしれませんが)

同様の現象が発生した方はいますか？ハードの問題か、ソフトの問題か判別しがたく。
この２回きりで、他に発生はしていないものの、少し気がかりです。

書込番号：20361071

[ロックマンＸ]

私も同じ症状です！
私の場合はアプリゲームは大丈夫ですがYouTubeや動画を見たときに音量最小でも凄いノイズが入りました。でも休みの日にショップに行こうと数日たつうちにノイズ消えました。ノイズ入った原因も直った理由も分かりませ(笑)

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[とがひと]

私も同じ症状です、購入して１ヶ月もたってないのに、ゲーム、動画にノイズが入ることが有ります。
今日docomoSHOPに行き、症状が出てる動画を店員に見せたところ、アプリが悪いアプリが原因かも知れないから、修理に出せとの事でした。
なんで買ったばかりのスマホを修理？
新品と交換じゃないの？
初期不良じゃないの？
と言いましたが修理の一点張り。
めんどくさくなって帰って来ました。
もう少し投稿が多くなって来たら、また証拠動画を持参して戦いに行きます！

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[tatataata]

ソフトウェアの不具合として、最近の更新で修正されたようですね。
ソフト側の問題ということで、安心しました。

書込番号：20469650

[うみのねこ]

初期不良での交換は購入後10日間になってしまいました。
かなり厳格な運用になっていますから、交換はかなり難しいでしょう。

書込番号：20469890　スマートフォンサイトからの書き込み