スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Compact SO-02J docomo
wifi接続(自宅)の場合,「ソフトウェアアップデート」の「今すぐ更新」をタップしても,「接続できませんでした。時間をおいて再度お試しください。」となってしまいます。wifiを切断し,ドコモ回線にすると,「アップデートの必要はありません。このままご利用ください。」となり,正常です。
wifiアクセスポイントは2種類で試しましたが,どちらもダメでした。
android6.0および7.0のいずれでも同じです。simはドコモのものです。
ドコモインフォメーションセンターに問い合わせたところ,自宅以外のwifiでやってみてくださいとのことでした。
そのうちドコモショップで見てもらおうかと思っていますが,何か解決策がありましたらご教示ください。
書込番号:20907707
1点
こんにちは
docomo端末でのソフトウェアアップデートは、SPモード及びWiFiで可能ですが、
SPモードと違ってWiFiの場合は、サービス契約者かどうか の判別に dアカウントの登録が必要となっています。
なので、端末に dアカウントを登録すれば WiFiでも出来るようになるはずです。
参考サイト
http://sumakoko.com/sumaho/d-account/
書込番号:20908236
1点
>LVEledeviさん
dアカウント設定は行なっており,もう一度やり直してみましたが,ダメでした。
何かまだ設定が足りないのでしょうか?
書込番号:20908308
0点
別の機種でもそうでしたがwifiでは更新しにくいですね。
何度も繰り返してやっと出来たことがありました。
自宅のルーターには問題ないと思うのですが。
更新の必要がないことが分かっているなら、あまり気にしなくてもいいのでは?
書込番号:20908333 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
>himajin$さん
>dアカウント設定は行なっており,もう一度やり直してみましたが,ダメでした。
何かまだ設定が足りないのでしょうか?
それ以外は特にないです。
端末情報で最新のビルド番号(34.2.B.0.222)になっているなら、
SPモードとの表記が違うだけでそれで正常なのかもです。
自分の場合もWiFi環境で (34.2.B.0.222)、
「接続できませんでした。時間をおいて再度お試しください。」がでています。
書込番号:20908397 スマートフォンサイトからの書き込み
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2点
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