『バッテリー交換キャンペーン』のクチコミ掲示板

[keijis]

表題のキャンペーンが実施されているようです。

キャンペーン期間：2018年11月23日〜2019年2月28日

対象機種
・P9、P9 lite、P10、P10 lite、P10 Plus、Mate9
　Mate10 lite、nova lite、nova lite2、honor8、honor9
価格：3,500円/台

対象店舗
・札幌4丁目プラザ店、仙台フォーラス店、渋谷モディ店、マルイシティ横浜店
　名古屋パルコ店、広島パルコ店、福岡パルコ店

同じくらいの値段でamazonとかでも販売されているを最近見たのですが

https://www.amazon.co.jp/dp/B079WJTF4S/?coliid=IVEBOK9QA3SYT&colid=2E35LA5HTY07R&psc=0&ref_=lv_ov_lig_dp_it

バッテリーの粘着テープ剥がすのに難儀したというコメントもあるので
対象店舗が近所にあればお願いした方が良さそうですね。

書込番号：22277028

[でそでそ]

＞keijisさん
こんばんは。

良い情報をありがとうございます。

勝手ながら公式サイトのリンクを追記しておきます。
http://www.support-huawei.com/cp/battery_exchange.html

購入当初よりは少し持ちが悪くなってきたので、検討してみたいと思います。
たぶん心配無いんだろうとは思いますが、交換に伴ってどこか調子が悪くなったら嫌だなという、何となくな気持ちもありつつ＾＾；

まだまだ長く使いたいと思っていたので、嬉しい。

書込番号：22277057

[キミ･アロンソ]

＞keijisさん
情報ありがとうございます。

二年落ちの端末のバッテリー交換を3500円で。良いサービスですね。キャリアだともっと高額になると思います。

mate20pro購入予定ですが、mate9もまだまだ使える端末なので予防保全的な意味も兼ね検討したいです。

ついでに、auVoLTEに対応してくれると個人的には言うことなしです。

書込番号：22277279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

3,500円なら交換しとこうかな。
まだ十分使えるので。

書込番号：22277332　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャモ]

これは良い情報をありがとうございます。
Mate9は前回のアップデートでバッテリーの減りがかなり早くなり愕然としておりました。
(端末初期化してアプリも一から入れ直しましたが改善せず)

何故か今回の最新アップデート(GPU Turboのやつ)で減りが以前のレベルまで戻り安心してましたが、こんなキャンペーンがあるとは…

3500円ならP9lite(サブ)も含めて交換しようかな…

書込番号：22277350　スマートフォンサイトからの書き込み

[甘柿の種]

修理拠点が首都圏に少なすぎますね。

書込番号：22284731　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitミット]

貴重な情報なのですが、データをを一時的に保存しないとデータが消える
と思われますが、データの方法を一時保存のやり方を
わかる方教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：22289735

[†うっきー†]

＞mitミットさん
>データの方法を一時保存のやり方を
>わかる方教えてください。よろしくお願いいたします。

公式サイトを見ればよいだけだと思います・・・・・

http://www.support-huawei.com/cp/battery_exchange.html
>Q5:バッテリー交換時、データは消えますか？
>A：個人情報保護の観点から、原則データの初期化を行います。
>したがいまして、必要なデータにつきましては事前にバックアップいただくことをおすすめます。
>修理の際の端末内データの取り扱いについて
>http://faq.support-huawei.com/faq/show/1?site_domain=default
>
>バックアップ方法については、以下のページをご覧ください。
>「バックアップ」アプリを使ったバックアップ
>http://www.support-huawei.com/purchase_review/preparation/app_backup.html

基本的にアプリのデータのバックアップは出来ないので、各アプリごとに対応が違います。
アプリの公式サイトに記載がある手順となります。

オンラインゲームなどでは、サーバーにデータがあるので、ログインし直しだけというのもあります。

書込番号：22289753

[EVERY-JOIN]

HUAWEIはユーザーサポートがしっかりしていますね。
スマホ販売台数世界２位になってもあぐらをかかず、既存ユーザーを大事にする姿勢は好感度アップです。

私がこの端末を使い始めてから約1年ですが、今のところバッテリーのへたりは感じていません。
今回のキャンペーンは確かにお得ですが、今回を逃すとバッテリー交換出来なくなる訳ではないので個人的には見送りかな…と。
キャンペーン価格ではない場合は7000円のようですが、それでも分解工賃諸々含めなら個人的には安いと思いますので。


以下駄文。
最近の上位機種ってイヤホン端子が無く、Bluetoothで接続するイヤホン使用が前提になっていますが、
個人的には端子に差し込むイヤホンのほうが好きなんですよね。
ワイヤレスのほうがスマートではありますが、ワイヤレスイヤホン側のバッテリーが切れたら充電しないといけないという手間が…。
あと、SDカードが使えない機種も増えつつありますね。
そういう意味ではmate9って貴重なので、まだしばらく使い続けようと考えています。

書込番号：22294431　スマートフォンサイトからの書き込み

[バスティスタ]

＞mitミットさん
店舗持ち込みでバッテリー交換してきました
データは消去されませんでした。

しかし店舗に交換前に確認したところ、認定店だけあってプログラム？OS？も確認必須で不具合見つかると初期化を行うのでその時はデータ失うそうです。
端末自体もテストを行い不具合あれば修理必須(保証期間外のため有償)となるので相談しますと言われました。

私の流れとしては
店舗にバッテリー在庫あるか電話確認、在庫確保(確か2週間 まで)
交換は当日来た受付順(平日昼頃０)
時間は1時間後に戻ったら終わってました。
価格は3,780円
バッテリー保証1週間か1ヶ月、うろ覚えすみません
です。

体感は元々減りに不満あったわけではないので、よく分かりません笑

書込番号：22309980　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのラガーマン]

＞バスティスタさん
及び他の皆様、初めまして。普段は知恵袋やマイネ王で質問等しているのですが、飛び込みで失礼します。

当方honor 8使いです。対象機種なので是非この機会にと思っているのですが、バスティスタさんは店頭持ち込みで１時間待ちとの事。因みにどちらの店舗でしょうか？　当方埼玉北部なので、一番近くても渋谷なので昨日渋谷に聞きました。現在はキャンペーン開始後１ヶ月弱という事もあり、郵送修理で送られてくる端末は一日80台（本当か??）、店頭持ち込みは一日何台か分かりませんが、郵送修理の場合は　“最短”　１〜２週間で代替機無し。店頭持ち込みでも　“最短”　２時間と言われました。更に店頭修理でも、混雑の具合で預かり修理になった場合は　“最短”　１〜２日で、しかも後日郵送されてくるのではなく、再び店頭へ足を運ばなければならないそうで、遠方のユーザーにとっては２往復分の交通費は現実的ではありません。空いている頃を見計らって１往復分の交通費で済ませて即日交換するか、１〜２週間スマホのない生活を送り（自宅では固定電話及びPCでのネットは可能）、交通費を浮かせるか。悩ましいところです。

書込番号：22319823

[借り物上手]

地方なのでまさに悩んでいるところです。
やっすい中古の機種で短期間凌いで、バッテリー交換後は予備機にしておくとかどうですか？
私はちょうど家族のスマホを買替予定で、古い機種が出たらその間使おうかなと思っております。

書込番号：22319850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞さすらいのラガーマンさん

別機種ですが、先週出張ついでに名古屋の店舗で交換しました。
混み合ってるので予約は受け付けておらず。
ただ、平日の午前中だったので、2時間程度の待ち時間でした。
昼食などで時間を潰して、ほぼ時間通り。

ただ、店員さんは1名でしたので、数が多いと時間がかかるのも分かる気がします。

書込番号：22319936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

すみませんが書き忘れ。

初期化はされませんでした。

書込番号：22319939　スマートフォンサイトからの書き込み

[バスティスタ]

＞さすらいのラガーマンさん
こんばんは、私は横浜駅のマルイシティ店ですよ。
受付も確か2~3席の小さな店舗でした。
昼前の行った時も受取りの時も他のお客さんはいませんでしたね。
故障が見つかった際の修理期間は確認してないので分からないです。

書込番号：22320073　スマートフォンサイトからの書き込み

[superjj]

初期化されないと投稿があったのでそのまま送りましたが
郵送対応で返品され電源入れると全てデータが初期化されてました。
本当に最悪です。

書込番号：22429360

[ユニコーンII]

>初期化されないと投稿があったので

「初期化されない」
ではなく、
「初期化されなかった」
という投稿です。

そして、
このスレで初期化されなかったと書いたのは、
私含めて店舗持ち込みの方です。

書込番号：22429422　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞superjjさん
>郵送対応で返品され電源入れると全てデータが初期化されてました。
>本当に最悪です。

#22289753で、記載した通り、データ初期化は普通のこととなります。
普通の対応をされたのに最悪というのは、意味がわかりませんでした。

http://www.support-huawei.com/cp/battery_exchange.html
>Q5:バッテリー交換時、データは消えますか？
>A：個人情報保護の観点から、原則データの初期化を行います。

書込番号：22429492

[Tech One]

久々に見に来たら朗報が。

買って1年4ヶ月で、大容量バッテリーなので3年位は大丈夫そうな感じですが逝っときます。
ユーサーサポートはものすごく手厚いですよね。　端末の出来もいいですし。

巷では色々叩かれていますが、SNSやってたら個人情報なんかアプリレベルで抜かれ放題なんですから気にしない事にしています。

書込番号：22483141

[破裂の人形]

わたしも一年半使用したP10申し込みました。
バッテリーのヘタリは感じていませんけど、お得なのでとりあえず交換しておこうかと…
大都市の店舗は大変な混み具合みたいですね。

書込番号：22483652　スマートフォンサイトからの書き込み

[major099]

先ほど横浜、渋谷店に電話確認したのですが
初期化は絶対すると言われました。
初期化されないようにするにはどうしたらいいのでしょうか？
ちなみに電話問い合わせ前にメール問い合わせした際は初期化しないでといえばしないと言われました。

書込番号：22485533　スマートフォンサイトからの書き込み

[破裂の人形]

＞major099さん

わたしは郵送ですが、
別店舗の場合、初期化は必ずお客様の方でしてから送ってください。と言われました。
初期化は必ず必要です。初期化して無ければバッテリー交換は出来ません。とTELにて教わりましたよ。

書込番号：22487023

[EVERY-JOIN]

＞major099さん
再度、店に確認取れば？
ここで聞いても答えは出ない。店の関係者がいれば別ですが

書込番号：22487706　スマートフォンサイトからの書き込み