『充電がうまくできない』のクチコミ掲示板

[yussi]

この機種を購入して半年経ちました。これまで、全てが順調でしたが、ここに来て充電がうまくいきません。
充電中でも、LEDランプが点滅しています。何度か差し替えたりすると、点滅が点灯に変わるのでスマホ側の
差し込み口の接触の問題かとも思います。うまく充電できても４７％でフル充電まで１９時間と表示がでます。
正常なのか異常なのかもわかりません。
対処方法はあるのか、教えて頂ければと思います。よろしくお願い致します。

書込番号：21064275

[モモちゃんをさがせ!]

給電出力の低い、数年前の ACアダプタ + USBケーブルで、
microUSB側先にType-Cへの変換コネクターを付けて使っている、
ということはありませんか？

書込番号：21064321

[†うっきー†]

付属のACアダプターとケーブルを利用しているでしょうか？
時々あるのが、ケーブルをACアダプターに奥まで差し込まずに中途半端に差し込んでいたということも、過去の事例でありました。

付属のACアダプターとケーブルをきちんと奥まで差し込んで問題がでるなら、他に確認出来る内容としては、
端末初期化。
別のACアダプターとケーブルで試してみる。

それでも改善されないなら、サポートへの連絡となります。
http://www.fleaz-mobile.com/contact.html
専用の問い合わせ（スマートサポート）がありますので、そちらを利用することになります。
管理番号が発番されますので、以降の問い合わせがスムーズに行うことが可能です。

書込番号：21064327

[yussi]

ももちゃんをさがせ！様、ｔうっきー様ありがとうございます。
付属のACアダプターとケーブルを利用しています。
初期化はデータが・・・とりあえず、教えて頂いたサポートに
連絡してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21064350

[yussi]

サポートへの連絡をしてみました。

ｔうっきー様にアドバイス頂いた「時々あるのが、ケーブルをACアダプターに奥まで差し込まずに中途半端に差し込んでいたということも、過去の事例でありました。」と同様の説明を受け、その後意識して差し込みをしっかりするようになってから同様の問題は起こらなくなりました。スライド式のカバーをつけている事から、差し込み時に上に少しずれてしっかり入っていなかったようです。

お騒がせしてすいませんでした。囲碁気をつけて充電します。ありがとうございました。

書込番号：21081746