『アンドロイドバージョンアップ後のwifi接続』のクチコミ掲示板

[スタハチ]

類似のカキコミがありますが、内容が違うかと思い投稿させていただきます。


先日アンドロイドをver.7にアップデートしました。そうしたら、以前は自宅ではwifiに、外ではLTEに接続していたのですが、アップデート後に自宅でwifiを掴まず、LTEに接続してしまいます。気がつかないで、simのデータ使用量が莫大になってしまい泣いてしまいました・・・。それ以来、自宅で使うときはデータ通信を都度切っていますが、面倒この上ありません。どなたかお知恵を拝借お願いします。

書込番号：21189905　スマートフォンサイトからの書き込み

[クソネミマン]

WiFiを再度設定してもだめということでしょうか？
ルーターの再起動も試されましたか？

書込番号：21189957　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

g07 Android7.0へのアップデートについて
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/08/25/112559
>対処方法
>1. アップデート直後に、一度再起動していただく
>2. アップデート直後は、しばらく通電状態で時間をおいていただく
>3. 設定から、端末の初期化を行っていただく
>4. 工場初期化リセットを行っていただく(手順はサポートにお問い合わせください)
>5. サポートセンターでクリーンインストールを行ってお返しする


端末初期化で解決するとは思いますが、解決しない場合は、ファクトリーリセットを試してみて下さい。

g07/g07+ ファクトリーリセット(工場出荷)手順について
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/09/08/162730

書込番号：21190140

[あと二日]

スマフォのwi-fiのプロファイルを削除、再度作成でダメですかね。
ルーター側に問題があるとすれば、そのルーターがandroid ver6.0までにしか対応していなく、
ver7.0対応のファームアップは提供されていませんか。

書込番号：21190191

[ponnpokopon]

私も７に上げましたが、何も問題なく、ＷＩＦＩに接続できています
一度そとでＬＴＥに繋がらないときがありましたが
アプリで動かないのはありますが、基本大丈夫ですね

ＷＩＦＩ環境２ヶ所で確認しました

書込番号：21190651

[スタハチ]

皆さん、ありがとうございます。ご連絡遅くなりすみません。初期化以外はいろいろと試してみましたが、解決していません。g07の掲示板で読んだ充電中に画面が自動で消えないという現象もありました。初期化しかないのかな？と思い始めていますが、初期化とはPCで言うOSの再インストール的なことでしょうか？とすると、追加で入れたアプリとか設定がすべてなくなってしまうということでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：21196318

[†うっきー†]

>初期化とはPCで言うOSの再インストール的なことでしょうか？とすると、追加で入れたアプリとか設定がすべてなくなってしまうということでしょうか？よろしくお願いします。

PCのOSを再インストールした後の状態にすることと思ってもらえばよいです。
また初期化後は、最後に適用したファームでの初期化となりますので、今回の場合ですとAndroid7での初期化になります。
アプリや設定は全て消えます。

書込番号：21196338

[スタハチ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。初期化するか逡巡してます。また、報告します。

書込番号：21200993

[†うっきー†]

他に試せる一般的なことも記載しておきますね。

ルーターの再起動。
ルーターでデュアルチャネルをオンにしている場合はオフにする。
ルーターに対して2.4Gと5Gの両方で接続している場合は、片方は削除しておく。（設定→Wi-Fi→該当SSIDを長押し→ネットワークを削除）
ルーターの初期化。（面倒なので最終手段）

書込番号：21201614

[スタハチ]

＞†うっきー†さん
再度、ルーター電源外ししばらく放置。本機を再起動で自宅内wifiに自動接続しました。念のため、自宅を出てdocomo電波を掴んだあと、自宅に戻ったらwifiに接続!!!

ありがとうございました。素人がOSのバージョンアップに飛びついてはいけないと反省。前のverでも全く問題なかったし。あとは充電中にスリープモードにならない問題にとりかかります。ありがとうございました!

書込番号：21207662　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>あとは充電中にスリープモードにならない問題にとりかかります。

端末を初期化していないなら効果があるか分かりませんが、g07での解決方法。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=21076702/#21077347
>設定→端末情報→ビルド番号→７連続タップで開発者向けオプション表示
>設定→開発者向けオプション→スリープモードにしない（充電中に画面をスリープにしない）→オン→オフ
>※オンからオフへの切り替えは数秒置いた方がよいかもしれません。根拠はありませんが、切り替え処理を確実にさせるため。
>
>スリープへの移行時間を３０秒にして何回か確認しましたが、問題ありませんでした。


問題切り分けのために、端末初期化はしておいた方が良いとは思います。

書込番号：21208036

[スタハチ]

みなさん、ありがとうございました。初期化できずにいますが、がんばってみます。

書込番号：21223041

[スタハチ]

みなさん、ありがとうございました。初期化でほぼ不具合解消できました。バックアップも自分なりに調べて、うまくできました。OSのバージョンアップをしたら、初期化することが必要なのですね、きっと。

書込番号：21236477