『こんばんは。』のクチコミ掲示板

[とりあえず生！]

先程ショップから電話あり。→メーカー(SHARP)からメールあり。→ダウングレードは出来ない。いくら不良品でも、買った時の状態に戻せというのなら、そのまま贈り返す。ということみたいです。何度か書きましたけど勝手にAndroid８�Aなって、不具合多発でこの対応 。さあ、どうしてくれようか？

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[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
修理依頼をされたのですね。

そしたら、初期化しているようですので、Android8に変わってからの不具合が、改善されているかもです。

それと電池交換と外装交換で、修理依頼をされたのでしたら、端末がリフレッシュ機に交換されて戻って来る事が有りますよ。

このまま、修理をお願いされたらどうですか。
それでも不具合が起きる用でしたら、その時に機種変更も含めて考慮してみては。

年末年始に端末が、動かなく成っては大変ですので、このまま修理をお願いされた方が得策かと思います。

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[とりあえず生！]

いつもありがとうございます。店員には、最低限、納得して、料金を払う価値のある端末に戻すように伝えてくれ。と言いました。代替え機のXPERIAXZが使い方わからんのと、AQUOSの前面ガラスフィルムが見つからなくて泣きそうです。

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[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
全面ガラスフィルムが見つからなければ、docomoショップで、ハルトコートをコーティングして貰ったら。
またハルトコートを取り扱いの無いショップでもドームグラスを取り扱って要る店舗もございます。

一度問合せてみて下さい。

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[とりあえず生！]

ショップから見積り来ました。２２５００円ですけど 、保険に入ってるので、４８００円(税込５０００円ちょい)だそうです。外装、電池パック、ＯＳ、タッチパネル、諸々ほぼ全てを交換だそうです。リフレッシュ品？ 金を取るって事は、不良品を製造したって感覚は無いみたいです。「どうしますか」って言われたんですけど、無いと困るんでお願いします！って言ったんですけど、不服な場合どうなるのか？受け取り時に店長に聞いてみます。

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[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
税込5.000円で、全て交換して貰えるのですね。
端末補償に加入されていて、なによりもでした。

取り敢えず修理されて、次の機種変更の時迄快適にご使用出来たらと思っています。

端末補償に加入していても水漏れが確認されたら、修理依頼をされても全額実費に成ってしまうので、不幸中の幸いでしたね。

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[とりあえず生！]

裏側が浮いてるのを見て、速攻修理に出して良かったです。

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[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
AQUOS R3が発売されて、値段が御安く成るまで修理依頼された端末を大切にして下さい。

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[とりあえず生！]

素人なのでどうしても、外部ストレージが無いのが嫌なんですよね(;_;)

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