スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZs SOV35 au
1週間前に機種変したのですが、2、3日程たって1日1回強制的に再起動させられます。
アプリでゲームを開いている最中が多いのですが、毎回画面が反応が悪くなり止って再起動という感じです
ストレージ使用は60%くらいで、長時間とかではなくつけて5分ほどで落ちたときもあるので、容量なのか不具合なのかよくわかりません。容量が少なくて落ちてるとしたら、これ以上減らせるアプリがないので仕方ないと思うのですが、どうなんでしょうか?
書込番号:21077622
2点
詳細はわかりませんが
他はアプリキャッシュクリア等もお試しください。
改善しない場合はauショップにご相談もしくはご面倒でなければ一度初期化をお試しください。
書込番号:21077717
0点
そのての不具合で多いのがSDカードの不良です。
SDカードを入れているなら、外して試してみるといいでしょう。
書込番号:21077839
3点
もともとすべてオフにしてあったのでauショップに確認しに行って見ます
ありがとうございます
書込番号:21077846
2点
初期不良交換は、8日以内ですので、本日が最終日では有りませんか?
それ以降は、修理対応に成りますので、
急いでauショップに行かれた方が良いかと思います。
書込番号:21078086
3点
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