『時々充電ができないときが』のクチコミ掲示板

[Taki_Camera]

Xperia XZsを使用し始めてから4ヶ月経過しました。
ここのところ(2週間前後？)ケーブルを接続しても充電がされない時が出てきました。(ACアダプター、バッテリー関係なく)
最初はケーブルの接触不良だ、と思いケーブルをグリグリしても変わらず別のケーブルを購入。しかしそれでも症状は変わらず。
では本体が悪いのか、と言いますとそんなことはなく、充電できるときはしっかり充電してくれます。

もう少し詳しく書きますと、所有しているバッテリーはケーブルにスマホを接続すると自動で充電が始まるものです。(充電開始と同時に残量を表示するLEDも点灯。)LEDが点灯してるにも関わらず、XZs側の右上の電池マークは充電してる時のようなマークに変わってくれません。
2.3回ぐらい抜き差しを繰り返すと正常に充電される時も多々…。

念のため、使用している充電器を載せておきます

ACアダプタ+ケーブル…アンカー Power port speed2(QC3.0対応)+Rampow USB-Cケーブル(QC3.0対応)1m

バッテリー+ケーブル…Tronsmart 20000mAh(QC3.0対応)+UGREEN USB-C(QC3.0対応)50cm

ネットでも色々調べましたが、似たような症状が載っていませんでしたのでこちらで質問させていただきます。

少し皆様の力をお貸しください…。

書込番号：21405940　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Taki_Cameraさん
auショップに端末と充電器を持って行って確認して貰ってください。
auショップが確認して、充電器に問題が無ければ、端末の修理対応になります。
充電口の接続不良等ををメーカーに、調べて貰って修理して貰ってください。

書込番号：21407294

[Taki_Camera]

＞八咫烏の鏡さん
アドバイスありがとうございます。

まだ未成年なので、父親と一緒に週末にでもauショップに行ってみます。

書込番号：21407824　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taki_Camera]

＞八咫烏の鏡さん
遅れて申し訳ありませんでした。

USB-C端子部分の一部に錆が発生してる、とのことなので修理になりました、アドバイスありがとうございました。

書込番号：21434695　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Taki_Cameraさん
ご連絡ありがとうございました。

故障の原因が分かって良かったですね。

書込番号：21434759