『コカ・コーラ「Coak ON」アプリ』のクチコミ掲示板

[milkypome]

対応自販機でドリンクを買うとポイントが貰え、15個貯まるとドリンク1本プレゼントされるアプリです。
Z4からXZpに機種変更してから、会社設置の自販機は問題なく使えるが、社外の自販機ではblutooth接続が不安定な状況となり、ポイントが貰えない不具合発生。
アプリ問い合わせからサポートへ問い合わせしたところ、ポイントを着けて貰うと共に、以下の回避策を提示され、blutooth接続不安定は解消しました。
ご参考まで、長文失礼しました。

[4]データセーバー(AndroidOS 7.0以上)
モバイルデータ通信量を削減する「データセーバー」機能の設定をONにした場合、
Coke ONアプリのスタンプ獲得やドリンクチケット利用時を含む通信が遮断され、
正しくご利用頂けない場合がございます。
Coke ONアプリをご利用の際はデータセーバー設定をOFFにするか、
Coke ONアプリをホワイトリスト設定した状態でご利用ください。
設定＞データ使用＞データセーバー＞データ通信を制限しないアプリ＞Coke ONをONに変更

書込番号：21138456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

偶々かも知れませんが今のとこ不具合なくstampたまってますね自販機２台ならんでてもblutooth読み取りますね未だstampCard４枚ですけどIDとEdy、Suicaも問題なく使えてます。

書込番号：21140398　スマートフォンサイトからの書き込み