『たまにタッチ無反応、フリック空振り』のクチコミ掲示板

[たけぼぉ↑↑↑]

オンラインショップで購入して約1ヶ月、当日からたまに無反応、空振りがあったのですが忙しくてDSなどにも行かず使い続け最近、特に症状が顕著に…
文字入力でも空振りなど意外とストレスに。

あまり騒がれてもいないし個体差でハズレ端末なんですかね？

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[林達永]

＞たけぼぉ↑↑↑さん

ガラスフィルム等を貼っているか否かが判りませんが、貼っていると想定して返信させて貰います。

まず、ガラスフィルムを貼っている場合ですが、メーカーによっては、ディスプレイとフィルムに僅かながら隙間が出来る事があります。それによって、スライド・タッチの反応が鈍ったり悪くなる場合があります。原因としては、貼付け方が甘かったり、製品の構造上に問題があるかのどちらかです。

対処法として、貼り直すかシールタイプに貼り替えるかで改善すると思います。

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[林達永]

＞たけぼぉ↑↑↑さん

ガラスフィルム等 何も貼っていなければ、ディスプレイに問題が有るかと思われます。

docomoのHPから診断アプリをダウンロードをすると、ディスプレイの反応を診断する事が出来ます。

それでも駄目でしたら、DSで診てもらって下さい。

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[PON菓子]

私も同じような不具合で悩んでいます。購入した当初からフリックやタップが空振りしたりして、一度ドコモショップで新品交換してもらいました。しかし交換した端末も同じくタッチ感度がおかしいです。
諦めて使い続けようと思ってましたが、ストレスになるので本日再びドコモショップに修理に出そうと相談しに行ったところ、その場で症状が再現出来ず、これなら修理に出しても異常なしで返ってくる可能性が高いので、何か他に不具合が出たときについでにタッチパネルの修理を以来した方が良いと言われ帰ってきました。

このような症状の方、意外と多いですね。掲示板等でもたまに見掛けます。

ソフトウェアアップデートで直るなら早く修正してもらいたいです。

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[たけぼぉ↑↑↑]

林達永さんレスありがとうございます。

保護フィルム貼らない派なので貼ってません。

何度かスマホ診断アプリで手動テスト→タッチパネルでやってるんですがタッチだと問題無いんですがスライドさせると色が変わらない所がランダムである状態で困ったもんです。

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[たけぼぉ↑↑↑]

PON菓子さんレスありがとうございます。

PON菓子さんの以前の投稿は見させてもらってました。
まだ解決してなかったんですね…

症状が毎回(数回に1回)出ればアレなんですが本当にランダムで再現が難しいですね。
フリック空振りしたと思ったら引っ掛かった感じでビョーンと動いたり文字入力などがストレス溜まります。

ソフトウェア更新で直してほしいですが全端末では無さそうですし難しいのですかね…

時間が出来たらDS行ってみようと思ってますが解決しなそうですね…

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[zero-sum]

当方は最近、湿度が低いので屋外で指が乾燥しているとときどきなりますよ。ちなみに手袋モードにするか、指先に潤い与えると反応します。逆に雨で画面が所々濡れていても同様な状況になるときあります。
タッチパネルの故障なら常に症状が発生していると思うので、正常に動作しないのはソフトウェアか外的要因によるものではないかなぁ。壊れかけの可能性もありますがそれならショップの簡易検査機で何回か検査すればNG判定がでるのでは。

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[林達永]

ソフトウェアが要因となると、バックアップ後に一度初期化を試してみては如何でしょうか？

IDとパスワードの要るアプリをインストールしていたら、初期化前にメモ等で残して下さいね。

それでも改善されなかったら、本当にDSで診て貰った方が良いですね。

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[sky878]

以前から（というか去年の夏くらいでしょうか）タッチ切れが起こっており、今年の3月に修理に出しましたが結果は異状なしで返却。
酷くは表れているわけではないし仰る通り確実に起こるわけでもなくランダム、明らかにタッチが反応しないってのが確認されない限りは修理は無理そうですね。

以前はそこまで書き込みがありませんでしたが、最近はちょこちょこタッチ切れの書き込みが増えてきているので何かしらアップデートとかがあるのでは?と思っています。希望的観測でしかありませんが。

結構ストレスが溜まるので有償でもいいから外装交換なりケータイ補償を使おうかとすら思い始めました・・・

書込番号：21748569

[すばすばっちー]

タッチ切れや空振りは、操作し始めでいきなり起こるのでしょうか？
それとも操作している中で起こるものでしょうか？
タッチは速く動かしている時でしょうか、速く動かしている時でしょうか？

タッチ切れや空振りの発生時が、速く動かす事で、
ディスプレの制御が追いつかずに発生しているのだと思います。
ディスプレイが４Kであることも影響しているかも知れません。
静電容量方式のディスプレイですから、乾燥していれば反応しませんし、
夏で機体に熱を持てば、反応が悪くなります。

不満はあるでしょうが、相棒だと思って可愛がってあげましょう。

参考資料
https://mobareco.jp/a68445/

書込番号：21750101