『DMM VRの動作がおかしい』のクチコミ掲示板

[macsek]

安価なVRゴーグルを買ってみたのでいろいろアプリやコンテンツを試していますがDMM VRアプリだけが正常な再生をしてくれない。同じ症状の人はいませんか？もし対策方法を知っている人がいたら教えて欲しい。

動作環境・対応デバイスについて
http://www.dmm.com/digital/-/guide/=/view=spec/#area-vr

推奨環境は十分に満たしており留意事項の対象外メーカーでも無いのだが「特定OSバージョン・端末に依存する不具合への対応、保証はお受け出来かねますことご了承ください。」とあるので心配なら利用するなってことだろうけど。

【使用環境】
・フレッツ光ネクストで有線は平均200Mbps回線
・BUFFALOの802.11 a/b/g/ac対応のWi-FiルータのAPモード利用

【試したこと】
・DMM VR動画のお試しの無料作品のダウンロード版とストリーミング版のそれぞれの品質（高・中・低）
・Boost＋アプリで当該VRアプリのフォアグラウンドオプティマイザの設定on/off
・スマホのバッテリーやWi-Fi省電力設定off
・Boost+アプリからメモリやキャッシュクリア

【症状】
DMM VRアプリ使用時に動画の再生が途中で止まり（停止地点はランダム）、どんなに操作しても再生が再開できなくなる。
シークバーの再生点を正常再生してたところに戻しても再生しない。ただしジャイロの動作には問題がなく視点変更は出来る。動画が止まった後にシークの移動をすると画面真っ白になることもある。こうなるとアプリをタスクキルしないと正常に戻らない。

ファイルが途中までしかダウンロードできず再生が止まった可能性はほぼ無い。容量も確認済みだし、中・高・低のそれぞれの品質のダウンロード版で日を改めて試しても同じ症状。しかも止まる場所が同じというわけでもない。

また、他のVR動画アプリでは何ら問題が起きない。（Fulldive、ハコスコ、VRTV Free、Botsnew）
他社ではあるがDRM動画を再生できるWS Playerも問題が起きない

書込番号：21496806

[macsek]

最近、朝方など長時間触っていない放置からの画面ロックが復帰できず、電源長押しするも画面が映らないのでシャットダウンも出来ない状態に陥ってしまったので、そのつど強制再起動（電源+音量下同時押し）をしていましたが最終的に端末リセットしてみたところ、DMM VRアプリでのお試し動画が正常に再生できることを確認しました。端末の問題ではなかったということです。

リセット後の状態はすこぶる良好でバッテリー持続時間も購入当初までとはいかないものの、ここ一年の減り方が嘘のように改善しました。おそらく不要なアプリを詰め込みすぎたり、常駐アプリがメモリやCPUを圧迫していたためと思われますね。

再生させると落ちてしまっていた他のVRアプリも問題なく再生できましたし、もっさり重く感じていたゲームアプリもヌルヌル動きました。長く使ってきて遅く感じて来たら一度リセットしてみることをおすすめします。

書込番号：23222821