スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 SIMフリー
タイトルの通りになりますが、プリインストールのYouTubeアプリで動画サムネイルが表示されない状況が続いています。
【具体的な内容】
・動画サムネイルやチャンネルアイコンが表示されない。
・サムネイルが表示されない動画はタップしても再生エラーとなる。
・ごく一部表示されるものもあるが、安定していない。
・なぜかWi-Fi環境下でのみ現象が発生する(モバイルネットワークでは発生しない)。
【対策した内容(全て効果なし)】
・キャッシュやアプリデータの削除。
・ログアウト。
・端末の再起動。
このZenFone 4特有なのか、Androidでよくある現象なのか全く原因が不明で、よく分かりません。
もし、同じ状況や対策方法をご存知でしたら、ご教授お願いします。
書込番号:21243119
2点
モバイルデータ上限設定では。
書込番号:21243228 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>tdrkdskさん
Wi-Fiのみで現象が出るという事で、モバイル通信については除外してよいと思います。
問題が出るのは、YouTubeアプリのみでしょうか?他のアプリでの通信は問題ありませんか?
一般的な解決方法として。
設定→アプリ→YouTube→ストレージ→データーを削除。その後、端末を再起動。
Wi-Fiルーターがデュアルチャネルを使用している場合はオフ。ルーターの再起動。
解決できるかは分かりませんが。
書込番号:21243650
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2点
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