『画面の端が…』のクチコミ掲示板

[Erryyu]

購入してから、丁度1週間が経ちました。
画面の上端の方が少し青くなっているのを発見しました。
とても気になります。着色してしまっていると言うよりは、ディスプレイが傷んでると言った感じです。
画面焼けてきなやつなのですかね？これはどうしたら良いのでしょうか？

書込番号：21702001　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

ASUSは初期不良対応２週間だと思います
サポートに電話して引き取りに来てもらい
点検してもらったほうがいいと思います
仕様ですといってそのまま戻される確立も
高いですが。

書込番号：21702130

[†うっきー†]

端末初期化しても直らないなら、ASUSのサポートに連絡すればよいかと。
https://www.asus.com/jp/support

２週間以内なら、修理ではなく交換対応して頂けると思います。

端末初期化後に本機の画面をデジカメ等で撮影して、こちらの掲示板へ添付。
スクリーンショットでは写らないと思いますので。

その後、サポートのチャットで、こちらの掲示板のURLを伝えて、画像を確認してもらう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025701/SortID=21702001/#21702001

メーカーから返ってきたら、こちらの掲示板で事後報告。
質問したまま、放置する方が非常に多いです。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号：21702597

[モモちゃんをさがせ!]

正面から見て、でしょうか？
でない場合、
ある程度下の方から見て、
だったら､有機 ELの特徴で、
それが、どのメーカーのものかによって、
その度合いも変わってきます。

「傷んでいる」ように見える、
とのことなので、
私の見当違いかも知れませんが…。

書込番号：21702690

[Erryyu]

画面の上部の端が青黒くぽつんとなっている感じです。

書込番号：21703040　スマートフォンサイトからの書き込み