『カメラが起動できませんでした』のクチコミ掲示板

[CORUM2011]

標準のカメラを使おうとすると
警告
カメラが起動できませんでした
と表示されカメラが使用できなくなってしまいました。

再起動、電源OFFも試しましたが改善されませんでした。

同じ症状のかたいませんか？
直す方法をご存じのかた、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：21574611　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

リセット
初期化
それでも駄目なら修理

書込番号：21574714　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞CORUM2011さん
　充電後であったり、動画視聴やゲームなどを使っていて、本体が熱くなっている可能性があります。
　暫く時間を置いて冷えてから試してみてください。

書込番号：21575048

[八咫烏の鏡]

＞CORUM2011さん
警句の表示は、本体の温度が上昇しているからですか。
1度キャッシュ削除をして、タスク削除をしてから再起動してみてください。
それでも改善され無ければ、ドコモショップで症状を確認して貰って、修理対応になるかと思います。

万が一に備えて、SDカードにバックアップをお忘れになりませんようにして下さい。
また、お客様サポートのアプリから、ドコモショップに来店予約ができます。
殆ど待ち時間が掛かりませんので、お薦め致します。

書込番号：21575072

[CORUM2011]

回答いただき、ありがとうございました
カメラが起動しなくなった数時間後には電源も落ちるようになってしまいました。
ドコモショップに持っていきたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21580277　スマートフォンサイトからの書き込み