『検索して読み込んだ後、画面が真っ黒』のクチコミ掲示板

[ヴィンセントベガ]

標記のような現象がよくおきます。

起きるかたいますか？いらしたら対策などご存知でしたら教えてください。

書込番号：22533185　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

再起動

書込番号：22533190　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

Chrome（ネット見るアプリ）の不具合かもしれないです。ブラックアウトする場合上や下にスワイプすると出てくるかもしれません、自分がそうです。
他スレにも出てますね。

あと、次回からは何のアプリ使ってるとか書いたほうが良いかもしれません。

書込番号：22533278　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ヴィンセントベガさん
今日リリースのChromeのアップデートで不具合多発中です

アップデートをアンインストールして戻るかどうか、です

書込番号：22533709　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Chromeアプリに関しては、Chromeのレビューにスレ主様と同様の現象の書き込みがあります。

（引用）
xperia xz android7.0で使用していますが、バージョンアップ更新後、リンク先に移動する場合にchromeの画面がブラックアウトするようになりました…タスク切り替えで戻ると再表示されますが、以前のバージョンの方が正常に動作していました。 キャッシュもクリアしましたが、改善しませんでした。 今までのバージョンの中で一番不安定に感じます、返答の内容は、既に実施済みです。 実施後もリンク先移動時に画面が黒く落ちる症状が続いています。 他の方のレビューでも、他機種も含め同様の症状を指摘する人がいますので… chromeアプリの更新バグとしか思えません。 ★ 3月12日の最新バージョンでやっと改善されたようです。 フィードバックを２回も送信したり、このレビューでも指摘したりして…やっと正常に戻ったようです。 今後は、不具合のある更新は無いようにお願いしたいです。 改善されたので、評価は１つ上げました。 あと、更新内容にブラックアウト改善しましたとか一言あっても良いと思いますよ！

最新版で改善されたと追記されておりますので、現時点で公開されている最新バージョンにアップデートすることで改善できるかと思います。

Googleアプリの場合にも、画像の読み込みなどに不具合が発生しています。

（引用）
3月12日時点の書き込み
画像検索でアプリ停止する不具合は直りましたが、今度は画像検索からそのページに飛ぶことが出来ない不具合が発生します。(画像の下のページ名とかをタップしても反応しない)

現時点でもGoogleの開発チームが現在検証作業をすすめているという報告が上がっています。本日Googleアプリもアップデートしておりますので、こちらもアップデートの検証次第ということになるかと思います。

個人的に不具合が発生した要因として、ChromeアプリならびにGoogleアプリどちらも3月12日の時点で「データセーバー」機能が追加されました。
「データセーバー」機能は画像読み込みの際に、モバイルデータの読み込み量を制御できる仕組みになっていますが、「データセーバー」機能が逆に必要以上にホームページなどの画像データを読み込みされないままになり、検索結果の画像が真っ黒な状況になったのではないかと思います。

書込番号：22533810

[舞来餡銘]

今回のChromeアップデート

いきなり51MBダウンロード、と出て怖くなってGoogle playのレビュー見たら案の定、不具合で阿鼻叫喚状態です

UIも変更されてるので私は保留してます

書込番号：22533862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

既出の問題です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018833/SortID=22508031/

要するに機種依存の問題ではないということ。機種を問わず発生の可能性あります。もしかしたらシャープ製端末特有の問題だったりして。

いずれにせよ、真っ黒な画面になったら画面上どこからでも良いので上にスワイプしてみると普通に表示されます。お試しを。

書込番号：22534567　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

android playでO-02Kでもなったコメントあるのでメーカー依存ではないです。
日本の機種限定かもしれません。
ということもないと思います。

書込番号：22534825　スマートフォンサイトからの書き込み