『イオン10分間かけ放題で通話料金安いですか?』のクチコミ掲示板

[カクテル娘]

イオンデジタルワールドで音声simと zenfone4maxを購入しました。イオンでんわアプリが使えるように10分間かけ放題月々850円（税抜き）も申し込み、zenfone4maxはsimカード2枚ＳＤカード1枚セットでして、DSDSで使え、私はsim1の場所にイオン音声simを入れてイオンでんわアプリ発信で音声通話をしていますが割り引きになっているのかよくわかりません。DSDS機種スマホは対応していますか?　　イオンモバイルのマイページやサービスがわかるイオンモバイル切り替えアプリで通話履歴や通話料金も確認していますが少し高い請求金額だと感じています。　
イオンでんわアプリはandroid7.1の端末でインストールできても割り引きはちゃんと適応されているのでしょうか?
zenfone４maxとイオンでんわアプリを使っていらっしゃる方、教えてください。
　毎月の10分間以内の通話料金は割り引きされていますか?

書込番号：22252653　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

少なくともAndroid7だからDSDSだからという理由で使えないということはないです
ただし何か問題があるかは明細あるいはそれを文字で起こしたものでも見ないとわかりません
明細もってイオンに行って聞いてみたらいいんじゃないかと

書込番号：22252688

[にんじんがきらい]

イオンの１０分かけほのことですよね？
イオンの音声電話SIMは確かIIJと同じだったと思います
だとしたらプレフィックス番号もIIJと同じ００３７６９１だと思います

以下参照
アプリ詳細を確認すると0037691と記載があります
イオン電話アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.aeonretail.aeondenwa

本題に入ります
確かに
明細書の確認が確実かと思いますが

もっとも簡単な方法と言えば電話をかける際にプレフィックス番号の００３７６９１という番号が先頭に付加するかを確認することだと思います
この番号がちゃんと付加されないと割引の対象にはなりません
例
００３７６９１-〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇

書込番号：22252734　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

追記します

イオンの電話アプリを利用しなくても
電話をかける際にダイヤルを手入力にて
００３７６９１-〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇とすれば割引の対象になります
実際には手入力は現実的ではありませんが

アプリはその番号００３７６９１を自動で付加してくれるだけですので

また仮にイオンの電話アプリが対応されていないとしてもサードパーティーのアプリに同様のものがありますのでそれらで代用可能ですのでご安心ください

書込番号：22252758　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞カクテル娘さん
>毎月の10分間以内の通話料金は割り引きされていますか?

おそらく勘違いをされていると思います。
10分間以内の通話料金に割引という概念はありません。

公式サイトに記載されている通り無料です。アプリを使って国内に電話をかけている限りは10分以内の通話は無料です。

https://aeonmobile.jp/plan/aeondenwa-freecall/
>※10分以内の国内通話がかけ放題となります。1回の通話が10分を超えた場合、10分超過分につき30秒ごとに10円の通話料が別途かかります。
>※通話を行わない場合も、月額基本料は課金されます。
>※ご契約日、および解約日に基づく日割り計算は行いません。また、お申込み日前日までの通話料は無料対象とはなりません。

基本料金以外で通話料金がかかっているとしたら、アプリを使っていないか海外か10分を超えたかになると思います。


DSDS機であるかどうかは、一切関係ありません。
DSDS機で2枚挿しであればSIM1側を使うようなのでSIM1側にイオンモバイルのSIMを刺していれば問題ありません。
おそらくSIM2の方は通信専用だと思いますので、そちらで電話をかけることは物理的に無理なので心配も不要かと。
アプリを使った通話であれば無料の対象となります。
公式記載通りです。
>※「イオンでんわ」および「イオンでんわ10分かけ放題」は、「イオンでんわアプリ」を使用して発信するか、音声通話の発信時に「0037-691」を通話番号の先頭にお付けいただくことでサービスをご利用いただけます。上記以外の方法で音声通話をご利用いただきますと、20円/30秒の通話料が発生します。

書込番号：22252909

[ryu-ism]

一番心配なのは、通知領域からのリダイヤルを多用してはいないか？ということです。

基本的にイオンでんわのアプリは発信用のアプリ。立ち上げたアプリから発信しないとプレフィックス番号は付与されず、無料通話や割引の対象となりません。

リダイヤルでは機種標準の通話アプリから直に発信され、対象から外れます。オプションの留守電確認をされるなど特殊な番号にかけた場合も対象外です。

通知領域からリダイヤルしない。そこは気を付けてください。外してたらスミマセン。

書込番号：22252946　スマートフォンサイトからの書き込み

[カクテル娘]

かけ放題プラン対象外のナビダイヤル通話が問題でした

追記します。
ナビダイヤルと思われる電話番号に３回電話しているのですが。
どれも１０分以内かけ放題無料には対象外だそうですのでナビダイヤルは２０秒ごとに１０円の通話料金が発生してしまうようで、
１件ごとに１０〜１２分電話通話してしまうと通話料金が高くなってしまうという原因はなんとなくわかりました。
スマホの機種に関係なくイオンでんわアプリが使えていればよいのですが実際はユーザーさんにおしえていただかないと理解できずその後イオンモバイルのオペレーターさんに通話料金を指摘されましたから、さらに疑問に思いましてこのサイトでzenfone4maxのユーザーさんに質問をいたしました。

お答えいただけましてありがとうございます。
ZENFONE4MAXについて今後もお尋ねすることがあると思いますが、ご都合よろしければよろしくお願いします。

書込番号：22253082

[どうなる]

>基本的にイオンでんわのアプリは発信用のアプリ。立ち上げたアプリから発信しないとプレフィックス番号は付与されず、無料通話や割引の対象となりません。

この辺が一番重要だよね、DSDSっていうのが電話番号を二個（イオンカケホのやつとキャリアのやつとか）持ってたりして、相手によって使い分けとかしてるなら、電話アプリとかリダイヤルを使わないってわけにもいかないからねぇ

無料だとどうしても無駄に使っちゃうこともあるのかな？って思うけど、実は適用外だったみたいなのになると大変だからねぇ

そいや、僕はイオンモバイルの通話プラン使ってないけどイオンモバイルって途中の通話料金って見れないんじゃなかったっけ？

書込番号：22253087

[melchior〈める〉]

ナヒダイヤルは、必ず通話開始時に幾らかかると音声メッセージが入りますよ。
知ってる知ってないとかではなく、その時点で気が付かないほうが。

ナビダイヤルの料金はキャリアのカケ・ホーダイも非対象なのに、イオンが可哀想過ぎとしか。

書込番号：22300969　スマートフォンサイトからの書き込み