『システムバグ発見』のクチコミ掲示板

[ブタマン食べる？]

Bluetooth機能についてのバグを発見しました。電話の着信があったとき、接続可能範囲内にペアリング済みのBluetootイヤホンがあった場合、そのイヤホンの電源が入っているとイヤホンとスマホが接続していなくても接続している状態になり、電話に出られません。なぜ、接続していないと言えるかいうと、スマホのBluetooth機能はオフにしているからです。

書込番号：23260115

[†うっきー†]

そのようなことになったことはありませんが、思いつくこととしては、

設定→セキュリティとプライバシー→位置情報サービス→詳細設定→Wi-Fiのスキャン→オフ（仮にオンにしていても関係なさそうではありますが）

あとは、EMUI9にした後に、端末の初期化をし忘れているか。

この２つ程度でしょうか。

書込番号：23260279

[†うっきー†]

EMUI9にした後に端末の初期化をしている限りにおいては問題ありませんでした。

Bluetoothイヤホンを接続して本機のBluetoothをオンの状態で、
電話の着信があると、本体とイヤホンの両方から着信音があり正常。

その状態で本機のBluetoothをオフにして、イヤホンの電源は入ったままで、
電話の着信があると、本機のみで着信音があり正常。

まったく問題ありませんでした。
検証に仕様したイヤホンはTaoTronicsのSoundElite 71

書込番号：23260325

[ブタマン食べる？]

返信、ありがとうございます。初期化はしたことがないので、それが原因かもしれませんね。ですが・・・・念のため
一度、次のようにしてみていただけますか？

１、本機のBluetooth機能をオフにする。
２、本機以外のBluetooth機能のあるスマホＡと本機とペアリング済みのイヤホンを準備し、互いにペアリングし接続しておく。
３、スマホＡからBluetoothイヤホンの操作による本機への発信をおこなう。
４、着信のあった本機で画面タップで電話にでれるか確認する。

私の場合、上記４で着信があるものの、どこをどうタップしても電話に出られません。

書込番号：23260578

[†うっきー†]

>３、スマホＡからBluetoothイヤホンの操作による本機への発信をおこなう。

すみません。イヤホンの操作による発信とは具体的にはどのようなことでしょうか？

novaにイヤホン(TaoTronicsのSoundElite 71)を接続してイヤホンで音楽が聴ける状態。
その状態で、本機の方はBluetoothをオフにして、novaから電話の発信を本機に対して行い、
本機側で着信を受けて、正常に通話は可能でした。

書込番号：23260934

[†うっきー†]

TaoTronicsのSoundElite 71はヘッドセットではないため、イヤホンから発信するようなボタンはないため、
イヤホンから発信することは出来ませんでした。
発信はダイヤルパッドの画面から発信を行いました。

初期化をし忘れているとのことなので、初期化で解決するとは思います。

書込番号：23260954

[ブタマン食べる？]

正確には、直前にダイヤルした、リダイヤル発信のことです。

書込番号：23261360　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ブタマン食べる？さん
>正確には、直前にダイヤルした、リダイヤル発信のことです。

#23260934
の手順に追加で、nova側で電話アプリを開いて、一番上に表示されている電話番号をタップしてリダイヤルをしても、
nova lite 2で正常に着信を受けて、電話に出れました。

初期化をし忘れると、通信系でトラブルが起きやすいので、初期化すると、他のトラブルなども含めて問題は解決すると思います。
初期化の際には、移行ツールなどは使わずに新規セットアップをしないと意味はありません。不具合を復元させては意味がないため。

書込番号：23261375

[ブタマン食べる？]

＞#23260934
＞の手順に追加で、nova側で電話アプリを開いて、一番上に表示されている電話番号をタップしてリダイヤルをしても、
＞nova lite 2で正常に着信を受けて、電話に出れました。

ハンズフリー通話対応のイヤホンをお持ちでないようなので、他の方のレスを待っているところですが、スマホのタップ
による発信ではなく、イヤホン操作によるリダイヤル発信の時、電話に出られないのです。

なお、#23260934の[novaから電話の発信を本機に対して行い]の記述ですが、本機を２台で検証しているという理解で宜し
いでしょうか？

書込番号：23261585

[†うっきー†]

>なお、#23260934の[novaから電話の発信を本機に対して行い]の記述ですが、本機を２台で検証しているという理解で宜し
いでしょうか？

いいえ、記載している通り「nova」です。
こちらの掲示板は「nova lite 2」です。

ブタマン食べる？さんがお持ちの端末は本機(nova lite 2)ではなく、「nova」なのですか？
でしたら、こちらの掲示板ではなく、novaの掲示板は以下になります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/#tab

私は端末Aに「nova」を使用して、本機の「nova lite 2」に対して発信確認しました。

書込番号：23261782

[†うっきー†]

Bluetoothイヤホン(TaoTronicsのSoundElite 71)を本機(nova lite 2)と発信検証端末(nova)に接続(音楽が聴けることを確認)
本機(nova lite 2)のBluetoothをオフ
novaにBluetoothイヤホンを接続した状態でイヤホンのリダイヤル機能(再生ボタン２度押し)を使って本機(nova lite 2)に発信
nova lite 2で通話アイコン側へスワイプして着信を受ける。
双方で会話が問題ないことを確認。


まったく問題ありませんでした。


どうしても初期化を避けたい場合は、
設定→システム→リセット→ネットワーク設定をリセット
を行った後、再度Bluetoothの設定をし直しで解決するかもしれません。

他にも不具合があるかもしれませんので、初期化をお勧めはしますが。

書込番号：23261809

[ブタマン食べる？]

nova →　「nova lite 2]　のことかと思ってしまいました。

なお、当方の機種は「nova lite 2]です。

書込番号：23261811

[†うっきー†]

>どこをどうタップしても電話に出られません。

ひょっとして、Bluetoothなどは一切関係なく、着信の受け方がわからなかっただけという落ちはないでしょうか・・・・・・

画面下の左側に赤いアイコンと緑のアイコンがあり、その中心に丸いサークルがあります。
そのサークル部分を右（緑のアイコン）方向へスワイプすることで、着信を受けることが出来ます。

タップと書いてあったので、ひょっとしてと思いました。

タップだと、カバンの中に入れていた場合に、何かが触れただけで、勝手に電話にでてしまうことがあるので、
誤操作ではないことを明確にするためにスワイプにしているのだとは思いますが。

書込番号：23261814

[ブタマン食べる？]

＞†うっきー†さん
＞まったく問題ありませんでした。

そうでしたか。そうするとバグではなく、初期化していないからということになりそうですね。お忙しいところ、ご検証頂き、有難うございました。

書込番号：23261820

[ブタマン食べる？]

＞†うっきー†さん
＞ひょっとして、Bluetoothなどは一切関係なく、着信の受け方がわからなかっただけという落ちはないでしょうか・・・・・・

＞画面下の左側に赤いアイコンと緑のアイコンがあり、その中心に丸いサークルがあります。
＞そのサークル部分を右（緑のアイコン）方向へスワイプすることで、着信を受けることが出来ます。

そうかもしれません。(>_<)

いまから検証し、後ほど報告します。

書込番号：23261829

[ブタマン食べる？]

＞†うっきー†さん

おっしゃるとおり、「着信の受け方がわからなかっただけ」でした。お騒がせしてすみません。着信の時、中央のサークルが現れる場合と現れない場合があるのですが、これはどういうことなんでしょうか？サークルが現れない場合は、タップで電話に出られます。

書込番号：23261847

[†うっきー†]

>おっしゃるとおり、「着信の受け方がわからなかっただけ」でした。お騒がせしてすみません。着信の時、中央のサークルが現れる場合と現れない場合があるのですが、これはどういうことなんでしょうか？サークルが現れない場合は、タップで電話に出られます。

スクリーンショットがないので、推測ですが、
例えばロックを解除していて、ホーム画面の上部に出ている時のことではないですか？

ユーザーがすでに利用している状態なので、誤操作である可能性は低い。そのためタップで出れるということかと。

どの画面かスクリーンショットがあれば、確実ではありますが。

書込番号：23261891

[†うっきー†]

気になるようなら、スクリーンショットを添付してもらえば、すぐわかりますよ。
おそらく、ロックを解除してホーム画面上の表示で間違っていないとは思いますが。

書込番号：23261893

[potaki]

Huaweiのサポートに画面ロック時と画面ロック解除時で電話受け取りの方法が違うと記載がありますね。

着信時の電話の取り方を知りたい【画像付】
https://consumer.huawei.com/jp/support/how-to/newbie-guide/ja-jp00747285/

書込番号：23261910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

＞potakiさん
＞†うっきー†さん
画像付きなのでよくわかりました。有難うございました。

書込番号：23261966