『電池の急激な減り』のクチコミ掲示板

[まつ73]

先月12月のソフトウェア更新くらいのタイミングからスクリーンショットのように、電池残量が50%前後くらいのところから一気に減ってしまう不具合が発生しております。同じ不具合が出ている方はいないでしょうか?

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[八咫烏の鏡]

＞まつ73さん
ドコモショップで、簡易検査をして貰われでは。
電池が劣化しているからなのか、ソフトに問題が有るのかは、電池の劣化状態で判断が出来るかと思いますよ。

また、改善策もドコモに有るのかも知れませんので、1度ドコモショップに行かれてみてはどうですか。

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[まつ73]

＞八咫烏の鏡さん

ご回答ありがとうございます!
実はすでにドコモショップに行って事象を説明したのですが、電池パック内蔵型は電池劣化検査不可なので、初期して様子をみるしかないと言われてしまいまして、、、いきなり初期化はやはりちょっと抵抗がありもし他にも同じ事象の方がいれば先月のソフトウェア更新が原因かもということが言えるのではと思っておりました。自分だけだとすると個体の問題かもしれませんね。

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[八咫烏の鏡]

＞まつ73さん
バージョンアップ後に不具合が有る場合は、修正アップデートを待っか、初期化されて様子をみられるしかありませんね。

それと端末補償には、加入されて要られたら、電池交換費用は3.240円です、其のついでに外装交換と画面のガラス等を交換して貰っても修正費用は、3.240円で賄えますよ。

GALAXY S9は、高性能端末ですので、これから当分の間は第一線で使用出来る端末ですから、本当に電池が劣化したときには、電池交換を依頼されたら当分の間は安心して使用できますね。

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[長ーい名前で失礼します]

まつ73さん

ドコモはとうり一辺倒のことしか言いません。
あきらかに電池の消耗が早いものは交換希望でショップにいきましょう。

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