『発着信、データ送受信できなくなる場合がある。wifiはOK』のクチコミ掲示板

[ヤブキタブレンド]

半月ぐらい前から電話の着信が出来ないことが分かってきました。逆に発信も出来なくなってきました。7月末をまたいで東南アジアに行っていた時に「世界データ定額」というアプリを使いました。7月31日にAUがセキュリティをあげるためのプログラムを出したようです。どれが原因か不明です。端末のせいかもしれません。まだ8ヶ月しか使っていません。サポートに2回描けましたがショップに行けとのこと。ショップ1回目はSIMカードを交換してくれました。でもダメ。2回目は繋がりにくい状態を更新するプログラムをインストールしてくれました。しかし結局ダメ。ただ、いずれもデータローミングをきったり付けたりいじっているうちに、また再起動したりSIMカードを抜き差ししている時に偶然繋がります。その時サポートに電話しました。
　ショップの人は修理に出すとデータは消えて初期化され、場合によっては10万円くらいかかるとのこと。それなら新品のものを買うのが良いかと。安いので新品3万円（シャープ）くらいと紹介されました。
　何か知っている方、ご教示を。

書込番号：22857645

[iPhone se]

交換サポートに加入されてるなら端末を有料で交換なされた方が良いのでは？
最大で3240円で交換可能です。

私なら別のリフレッシュ端末に交換します

交換サポートに加入されてないなら次回からは交換サポートに加入されてはいかがですか？

書込番号：22858384　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出崋巣]

＞iPhone seさん
適当な事教えるな！
何が最大3240円なの？
規約読んで適切なスレ書いたら？

な、ドンマイ！！！

書込番号：22858432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤブキタブレンド]

ファーウェイノバライト３にSIMカードを挿したら問題なく発着信できましたが・・・・
Xperiaの端末の問題でしょう。出費が痛い！！！
昔のソニー製品、昭和の終わり頃、はものは良かった。でもソニータイマーがあった。今のタイマーは速すぎだよ。

書込番号：22859314

[iPhone se]

au回線２年以上で5000円→3000円(ファミリー組んでる場合ファミリー組んでる人が２年以上でも適用されます)
Web手続きで-500円
代替え機種無しで-500円

最大2160円で交換可能です。

料金1000円間違えてました。
最短２日〜３日でリフレッシュ端末が届きます。
すいませんでした。

＞丸出崋巣さん
いちいち文句を言う前に何処が間違えているか記載してから批判して下さい。
次回から宜しくお願いします。

書込番号：22862570　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤブキタブレンド]

端末はネットでau以外で買っています。以前Z1の時は故障で3500円くらいで新しい端末に変えたことを覚えています。紫は紫でと言うことでした。今どきの端末がまさか電話が出来なくなるなんて思いもしませんでした。初期化してうまくいくかどうか。
ちなみにauに勤めている友人（本社勤務）が、中古を買うか、楽天モバイルに鞍替えするかしたら良いよ、と言われました。家族は楽天モバイルの最安コースです。10月に楽天がどういうプランを出してくるかで決めようと思います。

書込番号：22862785