『Yahoo防災速報』のクチコミ掲示板

[Hamabus]

ヤフー防災速報が受信されません。
先程新潟県で発生した大きな地震の通知が、母親のGalaxy Feelには配信されましたが、私のHW-01Kは通知が来ません。アプリ自体には情報が来ていて、配信設定もオンです。アプリの設定もすべて許可してあります。
なにか解決のヒントをお持ちでないでしょうか(泣)

書込番号：22744755　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

防災速報アプリのヘルプに記載があります。（ページ内の必要な記事をコピペします）

通知が届かない時は
https://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/12666/a_id/138319
通知が届かない時は、以下をお試しください。

■通知音が鳴らない場合
マナーモードが「オン」の場合、通知音が鳴りません。
　またサイレントマナーモードを「オン」にすると、バイブレーションも動作しません。
マナーモードでも通知音を鳴らしたい場合は、アプリの「設定」から災害情報をタップし、「マナーモード時の通知音」を「通知音を鳴らす」に設定してください。
※アプリの初期設定では、緊急地震速報を除き、マナーモード時に通知音は鳴りません。
イヤホンを利用している場合、端末のスピーカーから通知音が鳴りません。

■通知が届かない場合
アプリの「設定」で各災害情報の「通知条件」が「オフ」の場合、通知されません。
アプリの「設定 > 全国共通の災害情報」が「オフ」の場合、以下の災害情報について、登録地域が配信対象外の場合、通知されません。
震度5弱以上の地震情報
津波予報
火山情報
国民保護情報
端末の「設定 > スリープ時のWi-Fi接続」が「オフ」の場合、WiFi環境で画面スリープ時に通知されません。
通知を制御するアプリを利用している場合、正しく通知されない可能性があります。

Huawei製の端末の場合には別途設定が必要となってますので、確認してみるといいでしょう。
それでもだめなら、メールで通知設定するように変更しておくといいかもしれません。

一部の端末で、アプリインストール後に端末の設定を変更しなければ通知されない場合があります。設定の変更手順は以下の例をご確認ください。※端末により異なります

HUAWEI社製端末の設定例
端末の「設定 > すべてタブ > 保護されたアプリ」で、防災速報を「オン」にしてください。

書込番号：22744877

[Hamabus]

＞北海のタコさん
返信ありがとうございます。私もそのサイトを見ました。
ドコモの華為端末は、基本は華為なのですがある程度ドコモのカスタマイズが入っていて、サイトに記載された設定を実行できませんでした。(というより記載の設定自体がない）
サイトにできることはやったので、また大雨情報などが来たときにどうなるか様子を見たいと思っています。
ご丁寧に返信ありがとうございました。

書込番号：22744885　スマートフォンサイトからの書き込み