『Facebookの通知音について質問です』のクチコミ掲示板

[あんなです。]

初めて質問させていただきます。
P20の問題かわからないのですが、Facebookの通知音を設定し、「いいね」が付いた時などはその設定した通知音が鳴る状態です。
ただし、コメントされた時や友達リクエストがあった時は、設定していない変な音が鳴って困っています。。

ここで質問する内容でなければ申し訳ありませんが、コメント等の通知音も希望の音に変更する方法がお分かりになる方がいらっしゃればご教示いただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22305093　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ただし、コメントされた時や友達リクエストがあった時は、設定していない変な音が鳴って困っています。。

とりあえず、設定した画面のスクリーンショットと、その画面への設定の遷移を記載されてみてはどうでしょうか。

twitterアプリ起動→ＸＸＸＸＸＸ→ＸＸＸＸＸＸ→ＸＸＸＸＸＸ→ＸＸＸＸＸＸ
のような感じで。

検証出来る方がいれば、観て頂けるのではないかと思います。

単に設定場所が違うとかだけかもしれませんので。

書込番号：22305360

[あんなです。]

Facebookアプリでのトーン選択画面

＞†うっきー†さん

ご返信ありがとうございます。
設定は、以下のように行いました。

●Facebookアプリ
上部右端の三本線→設定とプライバシー→設定→「お知らせ」の中の「お知らせの設定」→下の方の「お知らせの受け取り方法」の「プッシュ」→通知音がオンになっている状態で直下の「トーン」でFacebookという音を選択。
この際の選択音(Facebookという音)が、正しく鳴っている際の通知音になります。
いいねやコメント、友達申請など、項目ごとに音の設定をする箇所を見つけられませんでした。

●本体の設定
設定→アプリと通知→アプリ→Facebook→通知→「通知を許可」がオンになっている状態で以下全ての項目で「通知音」がオンを選択。
（ここには音の種類を選ぶ項目がないように思います。）

上記の説明で十分でしょうか。
わかりにくかったら申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：22305508

[†うっきー†]

＞あんなです。さん

外しているかもしれませんが、添付画像などで、言わんとすることが分かったかもしれません。

設定してない音が鳴るというわけではなくて、昔は着信音の設定が２つあったのに、現在は１つしかないということを言われているような気がします。

別メーカーを含むAndroid6,7,8の端末すべての端末で現在のfacebookの設定では、添付画像通り１つなっていました。

最初に記載されている「コメントされた時や友達リクエストがあった時は、設定していない変な音が鳴って」というのは、
推測ですが、
クイックアクセス→設定→音→通知
ここで設定した音とは違いますか？

ここで設定した音と同じなら、ここで設定した音が鳴るということになると思います。
違うようでしたら、どこで設定してある音がなっているのかを突き止める必要がありますが、思い当たる場所はありませんでした。

推測で記載していますので、違っていたらすみません。

書込番号：22306081

[あんなです。]

＞†うっきー†さん

ご返信ありがとうございます。
こちらは、どのアプリにも通知にも設定していない「Hand Drum」という音なのです。。。
本件おそらくP20ではなくFacebookアプリ側の問題かと思いFacebookに問い合わせ中です。
（まだ回答が返ってきていません。）

返信がありましたら、こちらにも念のため共有させていただきます。
ご協力ありがとうございました。

書込番号：22310210

[ともじいじい]

Android7.111　AsusMax4を使用中です。
イイネ　ピコッ　の確認音の停止方法です。
?FaceBook　画面右上の　??　をプッシュ
�A設定とプライバシー　をプッシュ
�B設定　をプッシュ
�Cメディアと連絡先を　プッシュ
�Dアプリ内サウンドを　ON→OFFにする。
�Eもどる
以上でピコッの音は停まると思います。

書込番号：22687236