『セキュリティパッチ更新きました』のクチコミ掲示板

[ゆずアイス]

スクリーンショット

本日2020/03/10 私のスマホにセキュリティパッチ更新がきました。

書込番号：23276071　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカタカ2007]

更新後、スマホの調子はいかがですか？

私の場合、この更新をしたあとは、GmailやLINE等のアプリが
入力途中で最初の表示に返ってしまいますが対処方法も分からず困っています。

書込番号：23292952

[ゆずアイス]

＞タカタカ2007さん

更新してから９日間経ちましたが、文字入力中にアプリが強制終了してホーム画面に戻る事象が、本日初めてLINEで一回発生しました。
端末再起動して落ち着いて動作しています。
またGmailにつきまして、この様な事象は発生してません。

もう少し動作検証してみたいと思います。

書込番号：23292984　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカタカ2007]

更新の状況をご連絡いただき有難うございました。

私のスマホに問題があるのかもしれませんね。
ちなみに再起動は何回もしましたが状況は変わりませんでした。

しばらく辛抱して使ってみて、状況が変わらないようであればメーカサポートにすがりつきたいと
思っています。

書込番号：23295375

[†うっきー†]

＞タカタカ2007さん
>しばらく辛抱して使ってみて、状況が変わらないようであればメーカサポートにすがりつきたいと
思っています。

おそらくEMUI9にした後に、一度も初期化をされていないと思います。
初期化で直るとは思います。

■初期化(EMUI9)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でLINEをGoogle Playからインストールして他は入れない状態で確認。

設定→システム→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。


アプリを終了しない設定は以下になります。
Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_3
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：23300575

[†うっきー†]

IMEは以下に変更した上で確認されるとよいと思います。
Google 日本語入力
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.inputmethod.japanese&hl=ja

書込番号：23300618

[タカタカ2007]

＞†うっきー†さん

>おそらくEMUI9にした後に、一度も初期化をされていないと思います。初期化で直るとは思います。

貴重なアドバイスありがとうございます。
ご指摘のとおりEMUI9にした後に、一度も初期化をしておりません。

初期化について直ぐにでも実施したいのはやまやまですが、スマホについての知識が乏しい当方、万が一上手くいかずにスマホが使えなくなったらと思うとなかなかハードルの高い作業になってしまいます。

データのバックアップ等や使用しているアプリについて状況を把握したうえでやってみようかな〜と思います。
時間がかかるかと思いますが上手くいきましたら報告させていただきます。


ちなみに気休めにではありますがこの設定をLINEのみやってみましたが状況は変わりませんでした。(>_<)
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：23301963

[タカタカ2007]

＞†うっきー†さん

>おそらくEMUI9にした後に、一度も初期化をされていないと思います。
初期化で直るとは思います。

初期化のアドバイスをいただいてから、更新通知がきましたので何度か更新をかけましたが、
その後も、更新通知が来る状況になりました。
”「ファイルの一部が破損しています、、、、、、」のメッセージ有り”

LINEのトークのバックアップがバックアップエラーで取れないなかでの初期化を躊躇しておりましたが
仕方なくトークの履歴は諦めて初期化を決心しました。
初期化の作業はそんなに難しいこともなく無事完了しました。

初期化後はお陰様でアプリが落ちることも更新通知がくることもなく以前の良い状態に戻りました。
早く初期化をすれば良かったのにと少々反省しています。

貴重なアドバイスをいただき有難うございました(^^)/

書込番号：23318345