『困りました』のクチコミ掲示板

[オメガヒデ]

honor8→P9と来て、大画面＆ペンに憧れて購入しました。

この値段なら、自信を持ってオススメ出来ます！

が！！！

数日前より、設定アプリが開かなくなりました。

『問題が発生したため、閉じます』と、、、

セーフモードでも同様です。

どうしたやら…強制初期化かしかないですかね？

１つ情報を。
某大手サイトで売っている、専用のペンは出し入れに反応しません。電源OFF状態から抜いても反応なし。一応予備に持っときますが、1500円は微妙ですね。

書込番号：22358627　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

スレタイとは直接関係のない話ですが、
Amazon で､中国の業者(？)が 1,499円で出品している Stylus Penって、
純正とも、互換とも謳っていないような…。

書込番号：22358822

[八咫烏の鏡]

＞オメガヒデさん
V30+を3台保有している１台が同じような症状が、先月繰返し有りましたが、その時にdocomoの遠隔サポートにリモートで設定をみて貰えたら、一部のアプリのキャッシュを削除して、タスクも削除してから、電源を切って１分以上放置する様にと、指示されました。

電源をOFFして、５分後にdocomo遠隔サポートから折り返しの連絡を貰って、その後その症状はおさまりました。

設定からアプリを開いて、１つアプリを確認してみて下さい。　

キャッシュが以上に高い物が有れば、削除してみては、いかがですか。
また、不要なアプリは削除されていますか。

書込番号：22359531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

そもそもLG純正スタイラスペンが国内では単体発売されてないので、“専用のペン”というのは...。それを利用して不具合などあっても保証対象外になりそう。

LG端末は十数台購入してきましたが、設定アプリが開かなくなったことはありません。
八咫烏の鏡さんのコメントのようにキャッシュ削除してみてダメなら、必要なデータをバックアップして端末を初期化するのがいいと思います。

書込番号：22359673　スマートフォンサイトからの書き込み