『電話アプリの選択について』のクチコミ掲示板

[眠虎]

BIGLOBEでんわを使用しているのですが、Googleマップなどの電話番号情報から電話をかけると元々入っている電話アプリにつながってしまいます。
デフォルトアプリ設定を開いて電話の選択しようとしても、元々の電話アプリ（システム）のみで、BIGLOBEでんわを選択できません。どのようにしたら、デフォルトでBIGLOBEでんわにつながるか選択できるようにできますか？
ちなみに、ウェブサイトの電話番号からは電話の選択肢がでます。
BIGLOBEにも問い合わせしましたが、そういう設定はない、わからない、マニュアルを見てくださいとばかりでよくわかりません。
よろしくお願いします。

書込番号：23434160　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞眠虎さん
>どのようにしたら、デフォルトでBIGLOBEでんわにつながるか選択できるようにできますか？
>ちなみに、ウェブサイトの電話番号からは電話の選択肢がでます。

サポートの回答と公式サイト記載通り、
WebページやGoogle マップなどの検索結果として表示された電話番号からの発信
この時だけになるのではないでしょうか。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=11478

アプリの対応次第なので、現状はサポートの回答通りになるものと思われます。

書込番号：23434353

[眠虎]

うっきーさんありがとうございました。
ただ、マニュアルにはスマホの電話のデフォルトを解除し、目的のアプリを選べばいい、と書いてあるのです。
しかし、デフォルト設定のところには目的のBIGLOBEでんわのアイコンが出てこず選択できない状態ナノです。
さらにBIGLOBEチャットの相談ではそのような機能はない、と言われメールの相談ではマニュアルを見てくれ、マニュアルにはデフォルト設定で選択すればできる、とだけ書いてありますか、実際できません。出来ると言ったり出来ないと言ったり矛盾と混乱ばかりです。
そもそもこれくらいの設定、すぐに出来ないといけないものだと思うのです。
BIGLOBE側は出来ないのなら、電話番号をコピペしてBIGLOBEでんわに貼り付けてかければよいといっています。今時こんなアナログな方法有り得ない。
実際IIJのときは問題なく選択が出来てました。
BIGLOBEとZenFoneの相性が悪いのでしょうか。
何とかならないかと！

書込番号：23435095　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>BIGLOBEとZenFoneの相性が悪いのでしょうか。
>何とかならないかと！

他のメーカー(OPPO)の端末では、デフォルトアプリの設定を変更可能でした。
例えばＯＰＰＯの場合は、
設定→アプリ管理→デフォルトのアプリ→ダイヤル→BIGLOBEでんわ
と選択可能でした。

書込番号：23435359

[†うっきー†]

本機とSH-M12、２台のピュアAndroidで確認してみました。
どちらもデフォルトアプリの一覧には表示されませんでした。

OPPOの独自にカスタマイズされたColorOSでは変更可能だったことを考えると、

アプリ側としては、一般的なピュアAndroidでのデフォルトアプリの変更は出来ないが、
それ以外のものでは変更可能な場合もあるということになりそうです。

アプリ側でピュアAndroidで変更出来るような対応が必要になると思われます。
世の中のすべてのピュアAndroid端末での検証ではないので、変更可能な機種もあるかもしれませんが。

書込番号：23435396

[空飛ぶアゲハ]

最悪の場合ビックローブ電話はプレフィクス型のサービスだったと思いますから
どなたかアプリ作者様の作ったアプリが使えると思いますよ
https://macn-mocn.info/archives/963

書込番号：23437205

[眠虎]

＞†うっきー†さん
やはり、今の環境ではデフォルト設定する事ができないということでしょうかね
残念です
それなのにどういう訳かwebのＨＰなどの電話番号ではちゃんと選択できるのが、良く分からないところです
わざわざ検証していただいてありがとうございました

書込番号：23438542

[眠虎]

＞空飛ぶアゲハさん
そうなのですか
しらべてみたいとおもいます
ありがとうございました

書込番号：23438568

[眠虎]

この機種でビッグローブ以外のプロバイダーで利用している方おられましたら、選択できるかお教えいただきたいです

書込番号：23438599

[†うっきー†]

＞眠虎さん
>この機種でビッグローブ以外のプロバイダーで利用している方おられましたら、選択できるかお教えいただきたいです

添付画像通り、SMARTalkでは可能でした。
アプリ側の対応次第になりそうです。

書込番号：23442253

[眠虎]

＞†うっきー†さん
画像見ました
ありがとうございました
やっぱりビッグローブでんわの不手際ですね
すっきりとしました
こんな基本的な機能の不便さを放っておくビッグローブは良くないです
早速他のプロバイダー検討します

書込番号：23442455

[! Ziel !]

既に解決されているかもしれませんが、一応お伝えします。
私もBIGLOBEsimを利用しています。
解決方法は、�@設定→アプリと通知→アプリをすべて表示→電話→詳細設定→デフォルトで開く→設定を消去。�Aブラウザーから電話番号をプッシュ→画面下から通話アプリの選択画面が出てきます→BIGLOBEでんわ「常時」を選択。
これで終了です。

書込番号：23515597　スマートフォンサイトからの書き込み

[! Ziel !]

すいません。マップからは私もダメでした(+_+)
解決方法はなさそうですね。

書込番号：23515647　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠虎]

＞! Ziel !さん
ありがとうございました

グーグルマップで店など調べていて、そこから電話かける事普通にありますよね

その時わざわざコピペしないといけないなんて、変ですよね

構造上できないなら仕方ないけど、他社は普通に出来てますからねえ

書込番号：23515978